Qui nous sommes :
Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros afin de permettre à nos clients d'accroître leur succès.
Nous sommes une entreprise technologique qui développe le marché numérique de véhicules d'occasion le plus avancé et le plus simple au monde.
Nous sommes une entreprise de données qui aide ses clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des analyses claires et exploitables.
Et nous sommes une entreprise d'innovation qui propulse l'avenir du remarketing de gros par la curiosité, la collaboration et l'esprit d'entreprise.
Nos valeurs :
Waybuilders déterminés. Nous relevons les défis qui nous inspirent à construire, à créer et à innover.
Curiosité insatiable. Nous cherchons à comprendre et à améliorer l'expérience de nos clients.
Prise de risques éclairée. Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition.
Responsabilité assumée avec courage. Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route.
Nous recherchons :
Nous recherchons un coordinateur des ventes sur le marché bilingue ayant de l'expérience dans le service à la clientèle et l'utilisation de la technologie. Vous ferez partie d'une équipe dynamique de coordination des ventes chargée de soutenir les clients sur notre plateforme d'enchères en ligne. Vous participerez à la saisie des informations sur les véhicules, au lancement des profils, à la formation et à l'entretien des relations avec les clients. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de mettre à profit votre expérience en matière de service à la clientèle, de technologie et de souci du détail.
Vous êtes :
Soucieux du détail. Vous assurez la saisie et la présentation exactes des informations relatives aux véhicules.
Connaisseur en technologie. Vous utiliserez efficacement notre application et nos outils en ligne.
Excellent communicateur. Vous interagirez avec les clients, les représentants des ventes et les clients de manière professionnelle.
Vos missions :
Se rendre chez les concessionnaires pour dresser l'inventaire des véhicules et évaluer leur état.
Lancer de nouveaux profils de véhicules sur notre application mobile pour les concessionnaires.
Assurer la formation et résoudre les problèmes techniques des clients.
Maintenir et renforcer les relations avec les clients actuels et potentiels.
Incontournables :
Titulaires d’un permis de conduire valide et avoir accès à une voiture
1 à 3 ans d'expérience dans la fourniture d'un service à la clientèle de qualité supérieure.
Aptitude à gérer plusieurs comptes clients.
Familiarité avec les technologies web et mobiles.
Un grand souci du détail et des compétences en matière de communication.
Bilingue en anglais et en français - Ce rôle exige que vous interagissiez avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français.
Idéalement :
Expérience dans l'évaluation de véhicules en gros.
Expérience dans le domaine de la vente ou de la concession.
Connaissance de l'industrie automobile.
Ce que nous offrons :
Salaire concurrentiel
Avantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-U.) et options de compte de gestion-santé flexible (É.-U.)
Régime 401K (É.-U.) ou REER (Canada) avec cotisation de contrepartie de l'entreprise, acquis immédiatement
Vacances, congés personnels et congés de maladie payés
Congé de maternité et de paternité payé (É.-U.)
Assurance invalidité de courte durée, assurance invalidité de longue durée, assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels payées par l'employeur (É.-U.)
Programme d'aide aux employés complet
Journée de bénévolat « Leap into Service » payée par l'employeur
Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles
Possibilités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse
Culture d'entreprise axée sur les promotions internes, les cheminements de carrière diversifiés et l'avancement professionnel significatif
Ça vous intéresse? Postulez dès maintenant - Nous avons hâte de vous connaitre!
Skills Required
- Valid driver's license and access to a car
- 1 to 3 years of customer service experience
- Ability to manage multiple client accounts
- Familiarity with web and mobile technologies
- Strong attention to detail
- Strong communication skills
- Bilingual in English and French
- Experience evaluating wholesale vehicles
- Sales or dealership experience
- Knowledge of the automotive industry
OPENLANE Compensation & Benefits Highlights
The following summarizes recurring compensation and benefits themes identified from responses generated by popular LLMs to common candidate questions about OPENLANE and has not been reviewed or approved by OPENLANE.
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Leave & Time Off Breadth — PTO is often described as generous and sometimes front‑loaded, with flexible scheduling and a paid volunteer day supporting work‑life balance.
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Healthcare Strength — Health coverage is considered decent and includes medical, dental, vision, HSA seed money, and employer‑paid disability and life insurance.
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Retirement Support — Retirement offerings include a 401(k) with company match and immediate vesting in the U.S. (or RRSP in Canada), providing a solid foundation for savings.
OPENLANE Insights
What We Do
We’re a tight-knit team of fearless entrepreneurs and diverse waybuilders redefining how used cars are bought and sold everyday. We make wholesale easy so our customers can be more successful – by building the world’s greatest digital marketplaces for used vehicles. Our team helps the world’s largest OEMs, dealers, fleet operators, rental companies and financial institutions drive their businesses forward everyday. Looking for your next adventure? From creative design to engineering, software development to manufacturing, to marketing and finance - your journey can start here. Explore our roles today: corporate.openlane.com/careers
