Quelques-unes des taches
En tant que conseiller en ventes sans fil, vous êtes un expert en expérience client dans le service sans fil. Vous contribuez à notre culture dans laquelle vous allez travailler, apprendre et évoluer pour nos clients et associés. Passionné par la technologie sans fil, vous enrichissez continuellement vos connaissances en vous engageant à poursuivre votre perfectionnement personnel et à interagir avec l’équipe des plus grands magasins et d’autres unités commerciales pour partager votre expertise. Il s’agit principalement d’un poste de représentant des ventes, vous aidez nos clients particuliers et commerciaux à atteindre leurs objectifs de travail et d'apprentissage en partageant vos connaissances, vos expériences et votre enthousiasme à l’égard des derniers produits, services et tendances sans fil.
Plus précisément, vous serez responsable de :
- Connecter, partager et établir des partenariats avec les clients, déterminer et convertir les occasions de vente de produits sans fil et filaires
- Aider les clients en répondant à leurs besoins et en dépassant leurs attentes. Être un expert des produits et des services de notre entreprise. Reprendre contact avec les clients et effectuer le suivi auprès d’eux pour solliciter des commentaires sur les ventes; promouvoir des produits et des services supplémentaires qui créent de la valeur
- Collaborer avec l'ensemble de l'équipe du magasin pour faire connaître les offres. Susciter l'enthousiasme pour le sans-fil et encourager les recommandations
- Réaliser des objectifs de vente personnels
- Maintenir les normes de marchandisage de l'entreprise, y compris les prix actuels
- Favoriser la conformité des procédures de protection des biens et des normes de confidentialité
- Rester à jour par le biais des différents canaux de communication internes (appli mobile, intranet, babillards, etc.)
- Résoudre efficacement les préoccupations des clients et recourir à la direction, au besoin
Les Qualifications
Quelques prérequis :
- 3 mois à 1 an d’expérience en ventes ou particulièrement en ventes de produits sans fil
- Avoir le souci du client et être orienté vers le service
- Faire preuve de bonnes aptitudes à la vente
- Démontrer une capacité à encadrer les autres
- Capacité à communiquer avec les clients de façon efficace en utilisant une variété de méthodes
- Capacité à planifier, à organiser et à établir les priorités de façon efficace pour bien s’acquitter ses responsabilités quotidiennes et servir nos clients
- Connaissances en technologie
- Curieux
- Accessible
- Passionné
- Capable de trouver des solutions
Quelques-uns des avantages
- Rabais aux associés
- Régimes de soins médicaux et dentaires
- REER/RPDB
- Primes de rendement
- Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
- Et plus…
Skills Required
- 3 months to 1 year of sales experience, preferably in wireless product sales
- Customer-focused with strong service orientation
- Proven sales skills and ability to meet personal sales targets
- Ability to coach or mentor others
- Effective communication with customers using multiple methods
- Ability to plan, organize, and prioritize daily tasks effectively
- Knowledge of technology and wireless products
- Demonstrated curiosity, accessibility, passion, and problem-solving ability
Staples Compensation & Benefits Highlights
The following summarizes recurring compensation and benefits themes identified from responses generated by popular LLMs to common candidate questions about Staples and has not been reviewed or approved by Staples.
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Wellbeing & Lifestyle Benefits — Wellbeing offerings are described as broad, including wellness reimbursements, emotional support and coaching, legal services, identity theft protection, and pet insurance. Employee discounts and select on-site amenities are also positioned as meaningful add-ons beyond basic coverage.
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Leave & Time Off Breadth — Time-off provisions are presented as relatively expansive, including paid time off, company-recognized holidays, and a personal or flexible holiday option. Vacation that grows with tenure and PTO flexibility are highlighted as valued elements.
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Inclusive Benefits Coverage — Healthcare benefits explicitly include gender-affirming care alongside medical, dental, and vision coverage. Family and caregiver programs also include support that references LGBTQ+ considerations and broader life-stage needs.
Staples Insights
What We Do
For nearly 40 years, Staples has been a trusted leader in delivering end-to-end workplace solutions for consumers and businesses of all sizes across a broad range of industries. The company provides a comprehensive portfolio of products, strategic solutions, and services including print and marketing, shipping, technology, and travel. Its specialized assortment includes high-quality office supplies, janitorial products, technology, furniture, and breakroom essentials, all supported by best-in-class supply chain capabilities and a dedicated team of experts committed to making the workday easier. Headquartered near Boston, Massachusetts, Staples operates throughout North America via direct B2B sales, e-commerce, and more than 900 retail stores. To learn more, visit your local U.S. Staples store, download the Staples app, explore Staples.com or StaplesBusiness.com, or follow @Staples on social media.
