Conseiller(ère) principal(e) en solutions - WMS

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Senior level
Software
The Role
The Senior Solutions Consultant will support sales efforts, understand business needs, design solutions, and guide clients through the purchasing process, ensuring technical qualifications and collaboration with account directors.
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Ayant reconnu les avantages du travail à distance, tels que l'amélioration du moral des employés, l'augmentation de la productivité et les impacts positifs sur le bien-être des employés et l'environnement, nous sommes fiers d'être une entreprise numérique avant tout. Notre environnement de travail numérique, combiné à nos bureaux idéalement situés et à nos espaces de travail collaboratifs, offre à notre équipe la liberté et la flexibilité de travailler de la manière la plus productive pour eux. 

À propos de nous 

Tecsys est un innovateur en pleine croissance offrant des solutions de chaîne d'approvisionnement aux systèmes de santé de premier plan, aux hôpitaux et aux entreprises de pharmacie, aux distributeurs, aux détaillants et aux 3PL. Nous travaillons avec des leaders de l'industrie pour transformer leurs chaînes d'approvisionnement grâce à la technologie. Si vous aimez relever des défis intéressants avec des opportunités d'apprentissage continu, alors Tecsys pourrait être un bon choix pour vous ! 

À propos du poste

Le ou la consultant(e) principal(e) en solutions sera responsable de soutenir les efforts de vente aux États-Unis et au Canada. En partenariat avec les directeurs de comptes, cette personne travaillera à comprendre les besoins des entreprises, à concevoir et présenter des solutions et propositions de valeur adaptées à ces besoins, et à guider les prospects et clients tout au long de leur parcours d’achat.

Responsabilités
  • Qualifier avec précision l’adéquation technique de la solution Tecsys et collaborer avec le directeur de compte lors de la qualification des opportunités.
  • Mener une découverte efficace en écoutant activement, en faisant preuve de curiosité et en posant des questions ouvertes.
  • Fournir des réponses professionnelles et rapides aux appels d’offres (RFP) et demandes d’informations (RFI), en coordonnant avec les différentes équipes internes au besoin.
  • Effectuer des visites sur site pour observer les opérations du client, évaluer les besoins matériels et recueillir des informations auprès des parties prenantes et utilisateurs.
  • Développer, avec le directeur de compte et l’équipe d’opportunité, la stratégie gagnante pour chaque dossier.
  • Collaborer avec le client et l’équipe de projet pour élaborer des démonstrations pertinentes des plateformes et solutions Tecsys.
  • Expliquer clairement l’impact de la solution comme moteur de performance pour les parties prenantes du client et obtenir leur adhésion.
  • Apprendre et communiquer les cas de réussite clients dans chacun des secteurs clés.
  • Comprendre et mettre en valeur les différenciateurs techniques afin de se démarquer de la concurrence.
  • Établir sa crédibilité en tant qu’expert(e) technique et conseiller(ère) de confiance auprès du client.
  • Démontrer une connaissance des capacités et offres d’automatisation d’entrepôt.
  • Identifier des moyens de faciliter le parcours d’achat du prospect ou du client et de l’aider à défendre la solution au sein de son organisation.
  • Collaborer efficacement à travers l’organisation et transmettre les commentaires du terrain vers les équipes internes.
Exigences
  • 5+ années d’expérience dans un rôle de présales ou dans un poste similaire en contact direct avec les clients.
  • Baccalauréat en vente, affaires, chaîne d’approvisionnement, systèmes d’information ou domaine connexe (un atout).
  • Bonne connaissance et compréhension des processus logistiques de la chaîne d’approvisionnement.
  • À l’aise de travailler dans divers secteurs : distribution, systèmes de santé, prestataires 3PL, etc.
  • Expérience pratique dans un rôle lié à la logistique de la chaîne d’approvisionnement (un atout).
  • Expérience et connaissance des cas d’utilisation en automatisation d’entrepôt (un atout souhaité).
  • Capacité d’apprentissage rapide et aisance à maîtriser les fonctionnalités de la solution Tecsys.
  • Capacité à travailler de manière autonome, sans supervision directe.
  • Esprit d’initiative et curiosité pour approfondir ses connaissances : industrie, solutions, technologies, etc.
  • Capacité à gérer efficacement plusieurs campagnes de vente simultanément.
  • Excellentes compétences en présentation et aptitude à capter l’attention d’un auditoire.
  • Capacité à vulgariser des concepts complexes de manière claire et conviviale.
  • Calme et confiance en situation de pression; capable de répondre aux questions et objections des clients avec assurance.
  • Attitude positive axée sur la résolution de problèmes et la recherche de solutions.
  • Esprit d’équipe et volonté de collaborer et de partager les meilleures pratiques avec ses pairs.
  • Disponibilité à voyager jusqu’à 50 % du temps.

Nous comprenons que l'expérience se présente sous de nombreuses formes et que les carrières ne sont pas toujours linéaires. Si vous ne répondez pas à toutes les exigences de cette annonce, nous vous encourageons tout de même à postuler. 

Chez Tecsys, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail diversifié et inclusif où tous les employés se sentent valorisés, respectés et autonomisés. Nous croyons que la diversité stimule l'innovation et renforce notre capacité à fournir des solutions exceptionnelles. Nous accueillons et encourageons les candidats de tous horizons, expériences et perspectives à rejoindre notre équipe. 

Tecsys est un employeur offrant l'égalité des chances. Des aménagements sont disponibles pour les candidats sélectionnés pour une entrevue.  L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

NB : Si vous postulez, vous devez être citoyen canadien ou résident permanent du Canada.

***
Note concernant notre processus d'embauche : Nous n’utilisons pas l’IA pour filtrer ou rejeter automatiquement les candidatures. Toutefois, nous utilisons certaines questions de présélection afin de prioriser les candidatures les plus pertinentes pour un examen humain.

Note sur l'utilisation de l'IA

Nous encourageons l’utilisation d’outils d’IA pour vous aider à préparer votre candidature, par exemple pour améliorer la clarté, organiser votre CV ou pratiquer vos réponses d’entrevue. Toutefois, nous vous demandons que toutes les informations fournies reflètent votre véritable expérience et que toute évaluation ou soumission écrite représente votre propre travail et votre façon de penser.

Lors des entrevues, nous nous attendons à ce que les candidats participent sans utiliser d’outils d’IA, de scripts ou d’assistance en temps réel. Une conversation authentique et directe nous permet de mieux comprendre votre façon de de réfléchir, de collaborer et de communiquer. L’IA peut soutenir votre préparation, mais ne devrait ni parler ni agir à votre place. C'est réellement vous qu'on veut apprendre à connaitre. 

Top Skills

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The Company
HQ: Chicago, IL
900 Employees
Year Founded: 1983

What We Do

Tecsys is a global provider of transformative supply chain solutions that equip growing organizations with industry-leading services and tools to achieve operational greatness.

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