Êtes-vous à la recherche d’une carrière avec une compagnie qui offre des occasions illimitées de perfectionnement personnel à ceux et celles qui sont prêts à s’investir? Emco Thalassa est justement ce genre d’entreprise! Présent dans la région de Sorel-Tracy depuis 1983. Anciennement sous le nom de Julmar, Emco Thalassa offre ses produits depuis 1998 à Sorel-Tracy. Nos connaissances en matériaux de plomberie, aqueduc et industriel font de nous une référence dans la région, autant pour les professionnels que pour les particuliers. De plus, une rémunération la plus compétitive dans l’industrie vous êtes offert, jumelée à d’excellents avantages sociaux médicaux, dentaires, un REER avec cotisations de la compagnie après trois mois de service et une participation aux bénéfices.
Description du poste
Nous sommes à la recherche d’un conseiller/une conseillère en salle d’exposition pour notre centre de Sorel-Tracy.
Une journée typique chez EMCO :
En tant que conseiller ou conseillère en salle d’exposition, vous offrirez à vos clients des conseils en design et un soutien d’expert pour la sélection des produits. Vous atteindrez la plus grande satisfaction qui soit aux clients, afin de viser plus haut pour atteindre les cibles de vente et de profit brut.
Les responsabilités peuvent comprendre ce qui suit :
- Soutenir les clients pour clarifier et exprimer leur vision, offrir des conseils sur la sélection de produits, traiter la transaction et faire un suivi jusqu’à ce que les produits soient livrés
- Avec le temps, développer des relations solides avec les concepteurs, les constructeurs, les architectes et les designers.
- Fournir aux clients des propositions rapides et fiables, et des dates de livraison exactes
- Saisir les commandes et les propositions dans le système, activer les achats avec le soutien des coéquipiers/coéquipières formés dans les achats en maintenant une communication proactive avec les clients
- Enquêter et résoudre les problèmes des clients
- Conserver la documentation sur les produits et veiller à ce qu’elle soit à jour pour que les clients aient accès aux renseignements les plus récents
- Devenir très à l’aise avec les sources numériques de documents sur les produits et les remettre aux clients au besoin
- Comprendre et respecter tous les règlements de sécurité dans les établissements des clients et dans le Centre de profits
- Effectuer d’autres tâches en tant que membre actif de l’équipe de la salle d’exposition et collaborer avec les autres coéquipiers du Centre de profits Au sujet de notre équipe : Chez EMCO, nous offrons un lieu de travail amusant, au rythme rapide et dynamique. Nous travaillons en équipe, adhérons à des valeurs de base et soutenons la croissance et le perfectionnement de chacun. En tant que coéquipier/coéquipière, vous aurez l’occasion de perfectionner continuellement vos capacités par l’entremise d’une formation continue, d’être innovateur et d’apprendre de nouvelles choses et de travailler aux côtés de collègues aux antécédents divers et d’expérience diverse. Nous sommes une équipe de personnes enthousiastes, engagées à répondre aux besoins des clients que nous servons et à dépasser leurs attentes.
Ce que nous recherchons:
- Scolarité : Diplôme d’étude secondaire, ou équivalent; un diplôme collégial sera un atout.
- Minimum de deux ans d’expérience en service à la clientèle ou en ventes.
- Connaissance des tendances dans le design des cuisines et des salles de bains.
- Compétences exceptionnelles en service à la clientèle et en communication verbale
- Excellentes compétences en création de relations avec la clientèle, les fournisseurs et les coéquipiers et coéquipières
- Aptitude à déterminer les besoins des clients, à fournir des solutions et à faire un suivi
- Capable d’apprendre et d’utiliser le système logiciel applicable servant à traiter les commandes Aptitudes qui seront un atout :
- Expérience antérieure ou connaissance des produits de plomberie, de cuisines ou de salles de bain vendus dans les salles d’exposition. Pourquoi choisir notre équipe?
EMCO Corporation est l’un des plus gros distributeurs intégrés de produits de plomberie, de CVC, de réseaux d’aqueducs et pour l’industrie du bâtiment au Canada.
Nous pouvons vous offrir des occasions innombrables de grandir et de vous perfectionner dans votre carrière, ainsi qu’une culture qui se fait un point d’honneur de vous soutenir à chaque étape de votre parcours!
De plus, nous vous offrirons :
- D’excellents mentors et une formation pratique
- Un potentiel de croissance avec un salaire concurrentiel, des avantages sociaux et une participation aux bénéfices
- Une carrière dans une société forte et stable, animée de solides valeurs de base
- Participation à notre régime de retraite avec des cotisations de la compagnie
- Une conciliation travail-vie personnelle et un horaire flexible
De plus, nous vous offrirons :
- D’excellents mentors et une formation pratique
- Un potentiel de croissance avec un salaire concurrentiel, des avantages sociaux et une participation aux bénéfices
- Une carrière dans une société forte et stable, animée de solides valeurs de base
- Participation à notre régime de retraite avec des cotisations de la compagnie
- Une conciliation travail-vie personnelle et un horaire flexible
Emco souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’est engagée à entretenir un milieu de travail sans discrimination, harcèlement et obstacle, où tous les employé(e)s peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes. Emco s’est engagée à la diversité, à l’équité et à l’inclusion dans ses lieux de travail. Toutes les décisions d’embauche sont basées sur les besoins de l’entreprise, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, quels que soient la race, la couleur, les convictions, l’origine, du sexe, de l’orientation sexuelle, du genre, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de la religion, de la famille, ou du statut parental, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous acceptons la candidature de membres de tous les groupes minoritaires, des femmes, des autochtones, des personnes handicapées, des membres des minorités sexuelles, de la neurodiversité et de toutes autres personnes qui peuvent promouvoir la diversification des idées.
Skills Required
- High school diploma or equivalent; college diploma is an asset.
- Minimum two years of experience in customer service or sales.
- Knowledge of kitchen and bathroom design trends.
- Exceptional customer service and verbal communication skills.
- Strong relationship building skills with clients and coworkers.
- Ability to determine customer needs and provide solutions.
- Capable of learning and using applicable software for order processing.
- Previous experience or knowledge of plumbing, kitchen, or bathroom products.
What We Do
EMCO Corporation is one of Canada's largest integrated distributors of products for the construction industry, offering products in plumbing, waterworks, industrial, and HVAC.
