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Hiring Remotely in Québec, QC, CAN
Remote
Junior
eCommerce • Music • News + Entertainment • Retail
The Role
Provide customer service, advise customers, handle complaints, maintain pricing accuracy, manage inventory discrepancies, and stock and organize merchandise in-store.
Summary Generated by Built In
Description de l'entreprise

Avec 13 magasins partout au Québec, Archambault est un pilier du secteur culturel au Québec. L’entreprise fait partie du groupe Renaud-Bray, reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada.

Nous recherchons un commis pour notre succursale de Sainte-Foy.

Description du poste

  • Répondre à la clientèle dans le respect du code de service;
  • Conseiller les clients de façon efficace et dynamique et faire des suggestions appropriées selon les goûts et besoins individuels des clients;
  • Traiter adéquatement les plaintes des clients et se référer au supérieur au besoin;
  • Vérifier régulièrement le prix affiché sur les produits en étalage et s’assurer de la conformité avec les directives et la politique de prix;
  • Effectuer le suivi de l’inventaire des produits et signaler les écarts à son supérieur;
  • Disposer et classer la marchandise sur les étalages.

Qualifications

  • Diplôme d’études secondaires;
  • Un (1) à deux (2) ans d’expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle;
  • Aptitudes au service à la clientèle: entregent et bonne communication;
  • Bonne culture générale;
  • Capacité à travailler debout toute la journée, soulever et déplacer des boîtes;

Informations complémentaires

Des avantages diversifiés vous attendent :

  • Rabais de 30% sur les achats en magasin.
  • Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité. 
  • Environnement de travail convivial et dynamique.

Skills Required

  • Diplôme d'etudes secondaires
  • 1 à 2 ans d'expérience dans le commerce de détail et/ou service à la clientèle
  • Aptitudes au service à la clientèle: entregent et bonne communication
  • Bonne culture générale
  • Capacité à travailler debout toute la journée et à soulever/déplacer des boîtes
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The Company
429 Employees
Year Founded: 1965

What We Do

Renaud-Bray is the largest chain of French-language bookstores in North America and a key figure in Quebec's cultural landscape. Founded in 1965, the company operates a network of bookstores across Quebec and an online store, focusing on the promotion and dissemination of French-language cultural products, including books, digital books, games, stationery, and gifts.

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