Commis à l'accueil - immatriculation

Posted 7 Days Ago
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Montréal, QC, CAN
In-Office
20-20 Hourly
Entry level
Automotive • Insurance • Transportation • Travel
The Role
Accueillir et orienter les clients au centre d'immatriculation, répondre aux questions générales, maintenir un environnement d'accueil organisé et professionnel, travailler principalement sur le plancher avec déplacements fréquents et périodes prolongées debout. Poste régulier d'au moins 30 heures/semaine, disponible le jeudi soir jusqu'à 20 h.
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Nous t’offrons la chance d’être un collaborateur essentiel à l’accueil de nos clients. CAA-Québec recherche un(e) commis à l’accueil à l’immatriculation pour son centre de Pointe-aux-Trembles, afin de compléter son équipe.
Tu occuperas un poste régulier à raison d’un minimum de 30 heures par semaine, du lundi au vendredi, et tu devras être disponible pour travailler le jeudi soir jusqu’à 20 heures afin de bien servir les clients.

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Travaille avec cœur comme l’équipe de Marie-Joelle.
  • Accueillir les clients au centre d’immatriculation avec courtoisie et professionnalisme

  • Diriger et orienter la clientèle vers les bons services ou les bons comptoirs

  • Répondre aux questions générales sur les services d’immatriculation

  • Assurer une présence accueillante et contribuer à une expérience client positive

  • Maintenir un climat d’accueil agréable et organisé à l’entrée du centre

  • Travailler principalement sur le plancher, avec des déplacements fréquents et des périodes prolongées en position debout

Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons :

  • Salaire de 20.03 $/heure

  • Régime de retraite (4%, 5% ou 6% on égale tes cotisations!)  

  • Programme d’aide aux employés et à leur famille  

  • Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires  

Ajoute tes compétences aux nôtres.

  • Diplôme d’études secondaires.

  • Expérience en service à la clientèle.

  • Souci d’offrir un service à la clientèle courtois.

  • Bon sens de l’humour!

  • Bilinguisme français-anglais

Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.

  

Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.   

Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement.  Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.   

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Skills Required

  • Diplôme d'études secondaires
  • Expérience en service à la clientèle
  • Bilinguisme français-anglais
  • Disponibilité minimum 30 heures par semaine, incluant le jeudi soir jusqu'à 20h
  • Capacité à travailler principalement debout, avec déplacements fréquents
  • Souci d'offrir un service à la clientèle courtois
  • Bon sens de l'humour
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The Company
750 Employees
Year Founded: 1904

What We Do

CAA-Quebec provides a comprehensive range of member services, including roadside assistance, automotive and home insurance, and professional travel agency services. Serving members in the Province of Quebec, the organization is an affiliate of the Canadian Automobile Association (CAA) and the American Automobile Association (AAA), focusing on enhancing the mobility, security, and travel experiences of its members.

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