Cloud Operational Support bilingue

What success looks like in this role:

• Definir y liderar la arquitectura objetivo de infraestructura en AWS para entornos productivos, garantizando escalabilidad, resiliencia, seguridad y alineación con objetivos del negocio.

• Actuar como referente técnico en ingeniería de Linux y Windows en AWS, impulsando estabilidad de plataforma mediante mejoras proactivas, troubleshooting avanzado y optimización de desempeño.

• Diseñar y gobernar frameworks de Infraestructura como Código (IaC) con Terraform y/o CloudFormation, estableciendo estándares, patrones reutilizables y control de cambios.

• Liderar arquitectura de seguridad y cumplimiento: estrategia de IAM, segmentación de red, cifrado/KMS, logging centralizado y validación continua de controles.

• Impulsar estrategias de optimización de costos y performance (rightsizing, escalamiento, almacenamiento, lifecycle policies).

• Definir y asegurar la arquitectura de Disaster Recovery y Continuidad de Negocio (DR/BCP), incluyendo RTO/RPO, pruebas y mejora continua.

• Integrar controles de infraestructura en pipelines CI/CD (CodePipeline, CodeDeploy, Jenkins o GitLab), aplicando policy-as-code y gobierno de despliegues.

• Liderar la gestión técnica de incidentes críticos, elaboración de RCA y acciones correctivas/preventivas.

• Brindar liderazgo técnico a equipos L1–L3, realizar revisiones de diseño y promover estandarización y mejores prácticas.

• Mantener documentación técnica y arquitecturas de referencia actualizadas.

• Más de 8 años de experiencia en ingeniería/operaciones de infraestructura, con al menos 5 años en entornos productivos AWS a gran escala.

• Dominio avanzado de servicios AWS (EC2, EBS, S3, VPC, IAM, CloudWatch, CloudTrail, balanceadores y estrategias de escalamiento).

• Experiencia profunda en administración y hardening de Linux y Windows en la nube.

• Nivel experto en Terraform y/o CloudFormation, incluyendo diseño modular, control de versiones y gestión de cumplimiento.

• Amplia experiencia en diseño de redes AWS (VPC, ruteo, segmentación, NACL, VPN/Direct Connect, DNS).

• Conocimientos sólidos en seguridad cloud: IAM, cifrado/KMS, logging, controles de cumplimiento y detección de amenazas.

• Experiencia en observabilidad, monitoreo, alertamiento y prácticas de confiabilidad (SLO/SLA).

• Dominio avanzado de scripting y automatización (Python, Bash, PowerShell).

• Capacidad de comunicación efectiva con stakeholders senior.

#LI-SA1

You will be successful in this role if you have:

• Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.

• Certificación AWS Certified Solutions Architect – Professional y/o AWS Certified DevOps Engineer – Professional (requerida o experiencia equivalente).

• Diseño multi-cuenta y conectividad empresarial (Transit Gateway, Direct Connect, Landing Zones).

• Experiencia con AWS Systems Manager y automatización de runbooks.

• Conocimiento en servicios de seguridad (GuardDuty, Security Hub, AWS Config, Shield).

• Experiencia en entornos regulados y policy-as-code.

• Manejo de bases de datos administradas en AWS (RDS, Aurora, DynamoDB).

• Madurez en CI/CD, GitOps y FinOps.

#LI-SA1

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This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers. If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at [email protected] or alternatively Toll Free: 888-560-1782 (Prompt 4).  US job seekers can find more information about Unisys’  EEO commitment here.