Claims Specialist

Our employees are at the heart of everything we do. Together, we help people, businesses, and society prosper in good times and be resilient in bad times.

Our employee promise represents Intact’s commitment to you in exchange for living our Values, striving to do your best work, being open to change and investing in your career. In return, we promise to provide support, opportunities and performance-led financial rewards at a workplace where you can shape the future, win as a team and grow with us.

About the role

Intact est à la recherche d’un Analyste en indemnisation Subrogation - Pertes Majeures pour se joindre à son équipe.

La personne sélectionnée pour ce poste aura pour responsabilités de conseiller les experts en sinistre – Perte Majeures dans leurs enquêtes et d’analyser, réviser les dossiers dans lesquels il y a un potentiel de recours.

Ce que vous accomplirez chez nous: 

·         Traiter et analyser les dossiers provenant des experts en sinistres pertes majeures dans le but d’établir et maximiser le potentiel de recours en assurant des suivis rigoureux de l’avancement de ces dossiers;

·         Négocier avec des tiers un règlement pour assurer le recouvrement d'une indemnité en tenant compte du pourcentage de responsabilité ou de la dépréciation applicable;

·         Produire des résumés litige et Collaborer étroitement avec le service du contentieux;

·         Assurer une saine gestion des frais et des coûts externes et favoriser une gestion proactive des dossiers litigieux;

·         Assister aux Conférence de règlement à l'amiable (CRA) et procès.

·         Bien annoter et documenter son dossier en respectant les normes et directives de l’entreprise;

·         Participer aux catastrophes lorsqu’elles se présentent;

Ce que vous mettrez à profit:

·         Certificat d'expert en sinistres (5A)

·         Années d'expérience requises : Au moins 5 ans en expertise de règlement des sinistres habitation et 3 ans en recouvrement ou responsabilité civile

·         Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine pertinent à l'emploi ou combinaison équivalente de formation et d’expérience

·         Études en technique juridique ou en droit (un atout)

·         Bilingue (français et anglais) Nécessité de traiter des dossiers de réclamations avec des intervenants anglophones sur une base régulière

·         Autonomie

·         Habiletés en négociation

·         Capacité à prendre des décisions de qualité au bon moment

·         Votre ouverture d'esprit & capacité de s'adapter aux changements

·         Orienté client et être doué pour les communications interpersonnelles

·         Sens de l'analyse et de la synthèse démontrée

·         Dynamisme, autonomie, efficacité et esprit d’équipe.

·         Curiosité intellectuelle;

·         Savoir planifier, organiser et établir une stratégie

·         Bonne aptitude à la planification et organisation de son temps et priorités

·         Vivre les valeurs d'Intact

#LI-Hybrid

#LI-LA1

What we offer
 

Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.

Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team:

• A financial rewards program that recognizes your success

• An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased

• An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare

• Flexible work arrangements

• Possibility to purchase up to 5 extra days off per year

• An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle

• Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues

• A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs

• Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities

• Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow

• A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.

We are an equal opportunity employer

At Intact, our Value of respect is founded on seeing diversity as a strength. We strive to create an accessible workplace where employees feel valued, included and encouraged to share their unique perspectives.

We encourage applications from individuals who are members of equity-deserving groups, including but not limited to women, Indigenous peoples, persons with disabilities, Black people, and members of the 2SLGBTQI+ community.

As part of Intact’s commitment to reconciliation, we acknowledge that we work, meet and travel across the land currently called Canada, originally inhabited by First Nations, Metis and Inuit people. This history extends through many centuries and continues to evolve today.

We have policies to ensure equal access and participation for people with disabilities, including providing workplace adjustments (accommodations). A copy of applicable policies is available on request.

If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity. We’ll work with you to meet your needs.

Learn more about our recruitment process and your candidate journey here.

If you are an employee of Intact or belairdirect, please apply for this role on Internal Career Site.