- Contacter par téléphone, courriel et courrier les clients dont les paiements n'ont pas été effectués dans les délais prévus.
- Avise son supérieur immédiat de tous les comptes non résolus à suspendre incluant les cas NSF.
- Prépare la liste mensuelle des comptes à percevoir qui peuvent être « suspendus » en éliminant les comptes spéciaux et d’exception pour le mois suivant à la mi-mois.
- Répond aux questions des clients concernant leur facturation et paiements requis en analysant leur dossier.
- Documente les conversations, inscrit les notes pertinentes au dossier des clients dans le système de l’entreprise (AR) selon les échanges et ententes avec eux afin de bien communiquer l’état de leur dossier à toute personne susceptible d’accéder au dossier des clients dans les différents départements et unités administratives de l’organisation.
- Procède aux envois postaux des factures avis de 10 jours aux clients.
- Prépare les demandes pertinentes aux notes de crédit et notes de débit relatives aux comptes clients.
- Effectue les demandes de chèque pour les clients créditeurs.
- Peut être appelé à communiquer avec de nouveaux clients pour valider toute information administrative relative à leur compte.
- Rédiger/transférer les plaintes provenant des clients au bon département soient aux ventes ou aux opérations.
- Faire des suivis sur les comptes problématiques.
- Aide pour la balance et service à la clientèle en fin de journée
- Toutes autres tâches connexes attitrées au département.
- Prépare la liste mensuelle de comptes à recevoir pour la prévision de mauvaises créances » du mois. *Liste non limitative
- DES ou Diplôme d’études professionnelles en comptabilité ou supérieur.
- Expérience minimale de deux ans en collection
- Maitrise de la suite Office;
- Aptitude en négociation;
- Précision et attention aux détails;
- Bilinguisme (français/anglais) est un fort atout pour collaborer avec nos clients et notre société mère hors Québec.
- Aptitudes démontrées en calcul.
- Disponible pour effectuer du temps supplémentaire, lorsque nécessaire.
- Contrat temporaire 12 mois
- Horaire de jour, 40 heures par semaine 8h à 17h
- Salaire entre 22$ et 24$ , selon l’expérience
- Assurances complètes (médicaments, soins dentaires, soins de la vue pour la durée du contrat)
- Café offert sur place, et bien plus à découvrir!
Skills Required
- Diploma of Vocational Studies or diploma in accounting, or higher
- At least two years of collections experience
- Proficiency with Microsoft Office
- Negotiation skills
- Precision and attention to detail
- French-English bilingualism
- Demonstrated numerical ability
- Availability to work overtime when necessary
What We Do
Waste Connections, Inc. is an integrated solid waste services company that provides waste collection, transfer, disposal and recycling services in mostly exclusive and secondary markets in the U.S. and Canada. Through its R360 Environmental Solutions subsidiary, the Company is also a leading provider of non-hazardous oilfield waste treatment, recovery and disposal services in several of the most active natural resource producing areas in the United States, including the Permian, Bakken and Eagle Ford Basins. Waste Connections serves more than six million residential, commercial, industrial, and exploration and production customers from a network of operations in 39 states, six provinces and the District of Columbia. The Company also provides intermodal services for the movement of cargo and solid waste containers in the Pacific Northwest. Our corporate strategy targets secondary and suburban markets that have strong demographic growth trends and where competitive barriers to entry can be developed. We seek to avoid highly competitive, large urban markets and target markets where we can provide either non-integrated or integrated solid waste services under exclusive arrangements, or markets where we can be integrated and attain high market share. We are a leading provider of solid waste services in most of our markets, and approximately 50% of our revenues are derived from market areas where we have franchise or exclusive rights to provide our waste services.
