Administrateur Salesforce

MaintainX is the world's leading AI-powered maintenance and asset management platform, serving 14,000+ customers including Duracell, Shell, Cintas, and Brenntag. We raised $150M in Series D funding led by Bessemer Venture Partners and Bain Capital Ventures, bringing our total funding to $254M. We were named to the Forbes 2025 Cloud 100, the definitive ranking of the top 100 private cloud companies in the world. We're growing fast and hiring the talent to match.

Le marché que nous servons ne ralentit pas : 68 % des entreprises industrielles signalent autant, voire plus, de pannes imprévues qu’en 2024, et 3,8 millions de postes en fabrication resteront vacants d’ici 2033.

MaintainX est en forte croissance — Série D, expansion vers les grandes entreprises et une organisation commerciale qui s’étend à travers l’Amérique du Nord. Salesforce est le système de référence derrière notre façon de vendre, de fidéliser et de croître. Ce poste en est responsable.

Vous administrerez une instance Salesforce couvrant les ventes, le marketing, le service à la clientèle et les finances. Au quotidien : maintenir la plateforme fiable et évolutive, concevoir des automatisations qui éliminent les tâches manuelles et configurer les flux CPQ et commissions qui régissent prix et rémunération. Vous relèverez des Opérations de revenus.

• Personnaliser et faire évoluer Salesforce pour appuyer nos processus de ventes, de marketing et de service à la clientèle — objets personnalisés, champs, mises en page, règles de validation et automatisations.

• Concevoir et maintenir les flux, les générateurs de processus et les intégrations qui réduisent les tâches manuelles et préservent la qualité des données à mesure que l’organisation croît.

• Prendre en charge la configuration CPQ et commissions — l’infrastructure qui régit la façon dont MaintainX établit les prix, émet les soumissions et rémunère.

• Produire les rapports et les tableaux de bord qui donnent à la direction une visibilité claire sur la santé du pipeline, la productivité et la précision des prévisions.

• Assurer l’hygiène des données à grande échelle : règles de validation, routines de nettoyage et déduplication pour maintenir la fiabilité de l’instance.

Requis :

• 4 ans et plus d’expérience à titre d’administrateur Salesforce ou expérience pertinente.

• Certification Administrateur Salesforce et Certification Administrateur avancé (ADM-201 ou équivalent).

• Maîtrise de Salesforce Lightning Experience, des flux de travail, du générateur de processus et de la gestion des données.

• Connaissance approfondie des outils d’automatisation et des capacités d’intégration de Salesforce.

• Expérience avec la méthodologie agile et un outil de gestion de sprints tel que Jira ou équivalent.

• Capacité démontrée à travailler de façon transversale et à gérer plusieurs priorités simultanément.

Le titulaire de ce poste est chargé de gérer et d'accompagner un portefeuille de clients situés principalement sur les marchés anglophones (États-Unis et Canada anglophone), ce qui nécessite une communication quotidienne, à l'oral comme à l'écrit, en anglais avec ces clients.

Atouts :

• Expérience avec Salesforce Revenue Cloud Advanced (RCA).

• Expérience avancée en création de rapports et de tableaux de bord dans Salesforce.

• Rémunération de base et variable compétitives, avec participation au capital (post-Série D, valorisation de 2,5 G$).

• Couverture des avantages sociaux dès le premier jour : santé, dentaire et vision (Canada Vie).

• Programme d’adhésion REER.

• Congés illimités — et nous les prenons réellement.

• Allocation de 500 $ pour bureau à domicile et budget annuel de 1 000 $ pour la formation et le développement professionnel.

• Bureaux à Montréal, avec une équipe répartie à travers l’Amérique du Nord.

Nous récompensons les résultats et promouvons rapidement ceux qui livrent. Vous travaillerez aux côtés de collègues intelligents, humbles et optimistes. Nous avons des conversations franches tôt. Si c'est l'environnement que vous cherchez, nous serions ravis de vous rencontrer.

MaintainX s’engage à créer un environnement de travail inclusif. Toutes les candidatures qualifiées seront considérées sans égard à la race, la couleur, la religion, le genre, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, la génétique, le handicap, l’âge ou le statut d’ancien combattant.

Our mission is to deliver one platform for maintenance, repair & operations teams to keep the physical world running. We believe the greatest asset in any organization is the people. That’s why we built an intuitive, mobile-first solution to help boost productivity and collaboration across teams and locations.

MaintainX is committed to creating a diverse environment. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status.