Administrateur ou administratrice, Opérations de plateforme Azure

À titre d'administrateur(-trice), Opérations de plateforme Azure, vous assurez l’administration quotidienne, le traitement des accès, la production de rapports et le soutien opérationnel dans les environnements infonuagiques, de gestion des identités, de postes de travail virtuels, de Microsoft Fabric et d’applications propriétaire à Collabria. Dans le cadre de ce rôle, vous suivez les normes et procédures opérationnelles approuvées (« runbooks ») et mettez l’accent sur une exécution précise et rapide. More specifically, you will be required to:

• Traiter les demandes d’accès aux ressources Azure, aux espaces de travail Fabric, aux groupes de sécurité, aux groupes PIM, aux principaux de service, aux passerelles réseau et aux paramètres administratifs approuvés, selon les procédures établies.
• Soutenir l’environnement Azure Virtual Desktop (AVD), la publication d’applications, la gestion des accès, la coordination de la maintenance, les requêtes de connectivité et la production de rapports d’utilisation.
• Traiter les demandes de gestion des identités et des accès : création de nouveaux utilisateurs (onboarding), départs (offboarding), transferts, modification des droits, appartenance à des groupes, attribution PIM, accès invités et comptes de service.
• Soutenir les utilisateurs pour les problèmes liés aux mots de passe, à l’authentification multifacteur (MFA), à l’authentification unique (SSO) et acheminer les problèmes nécessitant une expertise d’ingénierie vers les équipes appropriées.
• Coordonner les revues d’accès, les renouvellements de certificats, les rapports sur les accès privilégiés et la correction des exceptions identifiées.
• Maintenir à jour les inventaires des ressources informatiques, les rapports de coûts et de gouvernance, la documentation opérationnelle, les preuves d’audit et les registres d’accès.
• Maintenir une documentation complète des demandes et des approbations dans le système de support et respecter les exigences de désactivation des accès lors des départs, lorsque requis.
• Produire les rapports opérationnels relatifs aux accès, aux audits, aux licences, à l’utilisation, à l’intégration des utilisateurs, à AVD, à Fabric et à la gestion des services.
• Exécuter les changements opérationnels approuvés, les validations post-déploiement pour les services gérés par Terraform et participer aux revues de changements en veillant à l’exhaustivité des dossiers opérationnels.
• Collaborer avec l’équipe des données (Data Team) pour les activités liées à la plateforme Fabric, tout en maintenant les activités administratives et les contrôles requis.

What we offer*

• Competitive salary and annual bonus
• 4 weeks of flexible vacation starting in the first year
• Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement
• Group insurance including telemedicine
• Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment

* Benefits apply based on eligibility criteria.

#LI-Hybrid

What you bring to the table

• Baccalauréat en informatique
• A minimum of four years of relevant experience en gestion de plateformes d’entreprise, administration infonuagique, gestion des identités et des accès ou soutien technique
• Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered
• Certification Azure Administrator Associate (AZ-104) ou Identity and Access Administrator (SC-300)
• Expérience en administration opérationnelle des accès, des groupes de sécurité, des principaux de service et des passerelles
• Expérience pratique avec Microsoft Entra ID, Microsoft Azure et les processus de gestion des accès
• Expérience dans la production et le maintien de documentation opérationnelle complète et des rapports de suivi
• Knowledge of French is require
• Intermediate advanced proficiency of English due to the nature of the duties or work tools or because the position involves interactions with English-speaking partners, members and/or clients
• Connaissance des environnements Microsoft Fabric et Azure Virtual Desktop (AVD)
• Connaissance des processus de gestion des changements et des environnements automatisés utilisant Terraform
• Connaissance des bonnes pratiques de sécurité, de gouvernance des accès et d’audit
• Disponibilité de soir et fin de semaine requise, pour besoins ponctuel

Equity, Diversity, Inclusion and Accessibility

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

If there's something we can do to help make the recruitment process or the job you're applying for more accessible, let us know. We can provide accommodations at any stage in the recruitment process. Just ask!

Trade Union (If applicable)

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