Adjointe à la réception

Reposted 24 Days Ago
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Montréal, QC, CAN
In-Office
21-21 Hourly
Entry level
Industrial • Manufacturing
The Role
The Reception Assistant will collaborate with the team to provide excellent customer service, manage calls, handle payments, and ensure a welcoming environment.
Summary Generated by Built In
Description de l'entreprise

Leader dans le monde de la plomberie de luxe depuis 1977, Batimat est une compagnie qui ne cesse de croître et qui offre une atmosphère de travail très agréable.

L’équilibre travail/famille, ainsi que le support de nos employés dans leurs projets de développement, autant personnel que professionnel, est essentiel pour nous !

 

Alors, si vous êtes fait pour le service à la clientèle, à la recherche d’un poste qui vous fera grandir professionnellement, au sein d’une compagnie qui a à cœur le bien-être de ses employés, composée d’une équipe soudée, dynamique et accueillante !!

Ce qui suit est fait pour vous !!

Description du poste

Le rôle d’un(e) adjoint (e) de réception est de travailler en collaboration avec toute l’équipe afin de répondre aux besoins de la clientèle.

Vous intégrerez une équipe pour qui l’essentiel, est de travailler ensemble afin de créer une belle expérience pour l’ensemble de nos clients.

  • Ouverture et fermeture de la compagnie
  • Répondre aux appels, assurer les transferts, prendre les messages
  • Accueillir, filtrer ainsi que diriger les clients
  • Prendre les paiements des clients et envoyer les reçus aux personnes concernées
  • Contacter les clients pour les aviser que leurs commandes sont arrivées
  • Veiller à conserver un environnement propre et agréable
  • Toutes autres tâches liées au poste
  • Démontrer de la curiosité et de l’intérêt dans la recherche de solutions
  • Contribuer à un environnement de travail positif basé sur le travail d’équipe

Qualifications

Bilingue Français/ Anglais

Esprit d'équipe et bonne attitude

Aimer le service client

Être actif aux besoins des vendeurs et des clients

Polyvalence et débrouillardise

Être autonome et savoir prendre des initiatives

Savoir gérer les priorités et avoir une facilité d’adaptation

Être à l’aise avec la suite Microsoft office

Informations supplémentaires

 • Horaire de 40 heures hebdomadaire (du lundi au vendredi)

• 21$/Heures

• 3 semaines de congés

• Assurances collective, fonds de pension et partage de profit annuel

• Plan d’aide aux employés (Psychologue, conseillers légaux et financiers, coach ..)

• Divers avantages offerts par la compagnie (Lunchs, changements de pneus sur place, formations, évènements fournisseurs ..)

• Gym et douche sur place

• Salle de repos

• Proche du métro ligne orange et bus

• Environnement de travail agréable et bel esprit d’équipe

EMCO is an equal opportunity employer and is committed to maintaining a discrimination, harassment, and barrier free workplace where all employees can contribute to their fullest potential. EMCO is committed to diversity, equity, and inclusion in our workplaces. All employment decisions are based on business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to race, colour, creed, place of origin, sex, sexual orientation, gender, gender identity, gender expression, religion, family or parental status, or any other characteristic protected by the law. We welcome applications from all minority group members, women, Aboriginal persons, persons with disabilities, members of sexual minority groups, neurodiversity, and others who may contribute to the further diversification of ideas.

Skills Required

  • Bilingual in French and English
  • Team spirit and positive attitude
  • Customer service orientation
  • Ability to assist suppliers and clients
  • Versatility and resourcefulness
  • Ability to work independently and take initiative
  • Manage priorities and adapt easily
  • Proficiency in Microsoft Office Suite
Am I A Good Fit?
beta
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The Company
HQ: London
5,000 Employees
Year Founded: 1906

What We Do

EMCO Corporation is one of Canada's largest integrated distributors of products for the construction industry, offering products in plumbing, waterworks, industrial, and HVAC.

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