我们正在寻找充满激情，充满活力和自我激励的专业人士加入我们的客户服务团队，为客户提供高质量高水平的客户服务。这是一个很好的机会，成为一个有节奏的、充满活力的学习和成长机会的环境的一部分。
工作职责：
发展和维护好与潜在客户和现有客户的良好关系，包括激活新的线索和跟踪潜在客户。
通过实时聊天，电子邮件和电话处理客户咨询，确保高水平高质量的服务。
进行个人客户分析并采取必要的措施。
向客户推广可用的产品和服务。
确保遵守法律指引和公司程序，并为系统改进提供建议。
为团队成员设定个人目标，监督绩效，提供定期反馈，并分享知识以保持整体团队的积极性。
快速识别发展需求，有效指导和发展团队成员。
鼓励团队成员表达关于提高个人和团队积极表现的想法。
通过快速实现目标结果为团队的努力做出贡献。
始终以公司的最佳利益为出发点，与客户关系团队的其他成员合作开展业务发展。
任职要求：
有其他外汇平台工作经验，如Exness、XM等 。
中文作为工作语言。
商务相关专业毕业。
3年以上客户服务或销售经验。
有金融服务行业客户处理经验者优先。
较强的人员管理能力。
可靠，人品正直。
优秀的沟通能力和人际交往能力。
充满活力、积极创新和以公司目标导向。
能够快速同时处理多项任务，分清轻重缓急。
较强的计算机操作能力。
语言要求：国籍不限，可以以中文为工作语言即可
语言要求：国籍不限，可以以中文为工作语言即可
我们提供的福利有：
有竞争力且有吸引力的薪资待遇
以及广泛的学习机会例如专业培训和认证、软技能发展、免费英语课程和交易研讨会
充足的休假和带薪病假和出色的团队建设体验
What We Do
We are HireIO, the Workforce Solutions Provider who tomorrow’s tech giants count on to be connected with today’s tech genius. We help create an impact on the tech community by partnering with teams and professionals who specialize in FinTech, Cloud/SaaS, healthcare, biotech, A.I., and any emerging technologies, to grow from new opportunities and support equal opportunity
