Technicien en support informatique

TECHNICIEN(NE) EN SUPPORT INFORMATIQUE

Région du Bas-Saint-Laurent - 100% présentiel

• Administrer les comptes utilisateurs ainsi que les droits d’accès à la plateforme
  
• Offrir un accompagnement technique aux employés du site et agir comme personne-ressource auprès des équipes informatiques internationales 
  
• Effectuer les vérifications et interventions de premier niveau sur les équipements informatiques et téléphoniques.
  
• Réaliser diverses opérations selon les procédures et directives fournies notamment en matière de configuration, de branchement et d’activation de fonctionnalités.
  
• Assurer l’acquisition, le suivi et le renouvellement des équipements informatiques et téléphoniques à partir du catalogue de l’entreprise, selon les besoins de l’organisation et les approbations requises.
  
• Procéder à l’installation, à la configuration et à la mise en service des équipements et logiciels conformément aux standards et procédures établis à l’interne.
  
• Collaborer étroitement avec les équipes locales et les spécialistes TI afin de répondre aux demandes, résoudre les incidents et assurer un soutien efficace aux utilisateurs.
  

Exigences : 

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique, en réseautique ou formation équivalente
  
• 3 ans d'expérience dans un rôle de technicien en support informatique (niveau 1 et niveau 2)
  
• Emploi 100% en présence (aucun télétravail autorisé)
  
• Bonne maîtrise des environnements Windows et excellente aisance avec les outils informatiques.
  
• Expérience en administration de systèmes Linux, un atout
  
• Autonomie, sens de l’initiative et capacité à résoudre des problèmes
  
• Excellentes habiletés relationnelles, faisant preuve de patience, de diplomatie et d’un bon esprit de collaboration avec les équipes locales et les intervenants TI à distance.
  
• Avoir une maîtrise de niveau avancé du français et de l'anglais considéré comme un atout car il s’agit d’un environnement de travail bilingue (est un atout)
   
  

Pour postuler ?  

➡ Envoyez votre CV, diplôme et autres documents à jour ainsi qu'un court texte de présentation à :  [email protected]  

Florence Bégin – Conseillère en acquisition de talents : 418-521-5860 poste 216

• Poste permanent
  
• Vacances allouées
  
• Assurance collective 
  
• Régime de retraite avec participation de l'employeur
  
• Possibilité d'un horaire flexible favorable à la conciliation travail-famille
  
• Congés mobiles, activités sociales
  

Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte. Nous remercions à l’avance toutes les personnes de leur intérêt pour ce poste. Firme Brouillette valorise, respecte et mise sur les différences et les compétences de ses employés provenant de tous les horizons.

Seules les personnes retenues seront contactées par notre département du recrutement. Les autres candidatures seront conservées pour des mandats futurs.

Votre CV pourrait être acheminé à l’extérieur du Québec lorsque l’emploi l’exige, en fonction de son emplacement géographique.

Cette offre d’emploi n’est pas une offre internationale. Merci de votre compréhension. Il est inutile de nous envoyer votre candidature si vous n’êtes pas en possession d’un permis valide pour travailler au Québec.