Partner Sales Engineer

Genのご紹介

私たちは単なる企業ではありません。誰もが、どこでも、デジタルで安全な生活を送れるようにすることに全力を注いでいます。ノートン、Avast、LifeLock、Avira、AVG、ReputationDefender、CCleaner のブランドファミリーは、最も優秀な頭脳、最も鋭い技術、最も多様な思考を結集し、5 億人以上の人々を保護しています。そして、真の成功はバランスと信頼性から生まれるため、社員の幸福を最優先する包括的な職場を構築しています。なぜなら、真の成功はバランスと信頼性から生まれるからです。ですから、あなたの大胆なアイデアと諦めない情熱を私たちにぶつけてください。デジタルの世界は遠い現実ではありません。限界に挑戦し、より大きなものの一部になる準備ができているなら、#TeamGenに参加してください。

私たちの働き方

私たちはチームで協力し合って仕事をすることが大好きです。そのため、私たちはハイブリッド・モデルを選択し、週に2～3回オフィスで仕事をすることを可能にしています。

使命と目標

製品のデモンストレーション、ロードマップのプレゼンテーション、顧客体験を最適化するための適切な技術セットアップの設計など、選択したパートナーとの全体的な技術営業戦略を推進する。

短期的・長期的なパートナー要件について、パートナーエンジニアリングと密接に連携する。

Objective - 業務内容

· パートナーの要件を理解し、ノートン製品を含むソリューションを開発、提案する。

· パートナーのシステムやプラットフォームにノートン製品を統合するサポートをする。

· ノートンソリューションのデモンストレーションを行い、顧客の技術要件に影響を与え、競合製品との相対的な製品の位置づけを行う。プレゼンテーションや電話会議でのディスカッションはこの役割の重要な部分です。

· セールスアカウントマネージャーと密接に連携し、技術的な側面からサポートを提供することで、新規および既存ビジネスの収益を促進する。

· PRおよびマーケティングを代表して、メディア向けにノートン製品のデモンストレーションを行い、製品について語る。

Competency - 求める人材

· コンピュータサイエンス、エンジニアリングの学士号、または関連分野における同等の経験があることが望ましい。

· セキュリティソフトウェア、システム管理、プリセールス、テクニカルサポート、ローカリゼーションにおける3～5年の経験があることが望ましい。

· ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークのトラブルシューティング能力

· Windowsオペレーティングシステムの知識が豊富で、Android、Mac、iOSの経験があれば尚可。

· プロフェッショナルな外観と態度を示す能力

· 高い対人能力

· 日本語と英語での口頭および書面でのコミュニケーション能力

Genは機会均等雇用主であることを誇りに思っています。私たちは多様性を尊重し、すべての従業員にとって包括的で利用しやすい環境づくりに取り組んでいます。すべての雇用決定は、人種、肌の色、国籍、年齢、宗教、性別、妊娠（出産または関連する病状を含む）、遺伝情報、障害（身体的または精神的）、病状、配偶者の有無、性的指向、性自認または性表現、軍人または退役軍人の地位、あるいは連邦法、州法、地方法によって違法とされるその他の考慮事項に関係なく、能力、経験、ビジネス上の必要性に基づいて行われます。Genは、このような保護された特性に基づく違法な差別を厳しく禁じており、多様な文化や背景を持つ最も優秀な候補者の採用に努めています。

Who Are We? 
We’re not just a company; we’re a global force. Fiercely committed to ensuring that everyone, everywhere, can live their lives digitally safe. Our family of brands – Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, ReputationDefender and CCleaner – unite the brightest minds, the sharpest tech and the most diverse thinking to protect over 500 million people. And we’ve built an inclusive workplace, where your well-being is a priority because true success comes from a place of balance and authenticity. When you're thriving, you’re unstoppable. So, bring us your bold ideas and passion that refuses to quit. The digital world isn’t some distant reality – it's the world we live in, and we’re ready for it. If you’re ready to push boundaries and be part of something bigger, join #TeamGen.

How We Work? 

We love to work together and collaborate in our teams, which is why we opted for a hybrid model, allowing us to work from the office 2-3 times per week. 

Mission and Goals:

Drives the overall technical sales strategy with selected partners including product demonstrations, roadmap presentations and designing the right technical setup for optimized customer experience.
Works closely with Partner engineering regarding partner requirements for the short-term and long-term

Objectives:

• Understand the requirement of partners, develop and propose solutions involving Norton products.

• Support partners to integrate Norton products into their system and platforms.

• Demonstrate Norton solutions, influence customer’s technical requirements, and position products relative to competition. Presentations and conference call discussions are an important part of this role.

• Work closely with sales account managers to drive revenue for both new and existing business by providing support for technical aspects.

• Demonstrate and talk about Norton products for media on behalf of PR and Marketing

Competencies:

• Bachelor's degree in Computer Science, Engineering or equivalent experience in the related field is preferred

• 3-5 years of experience in security software, systems administration, pre-sales, technical support, localization is preferred

• Ability to troubleshoot issues around software, hardware and network

• Strong knowledge of Windows operating systems, experience of Android, Mac and iOS is valuable.

• Ability to present a professional appearance and demeanour

• Strong interpersonal skills

• Good verbal and written communication skills in Japanese and English.

Gen is proud to be an equal-opportunity employer, committed to diversity and inclusivity. We base employment decisions on merit, experience, and business needs, without considering race, color, national origin, age, religion, sex, pregnancy, genetic information, disability, medical condition, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, military or veteran status, or other unlawful factors. Gen prohibits discrimination based on these protected characteristics and recruits talented candidates from diverse backgrounds.

We consider individuals with arrest and conviction records and do not discriminate against employees for discussing their own pay or that of other employees or applicants. Learn more about pay transparency. 

To conform to U.S. export control regulations, applicant should be eligible for any required authorizations from the U.S. Government.