Director, Lead Technical Solution Manager (m/f/d)

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The Role
Lead a technical offer team to design and present profitable, implementable IT solutions. Own architecture and presales coordination, manage deadlines, mitigate implementation risks, align with sales and stakeholders, translate customer requirements into Kyndryl solutions, and support customer relationship management throughout the proposal process.
Summary Generated by Built In

Who We Are

At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses.  We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls—that means doing purposeful work that powers human progress. Join us and experience a flexible, supportive environment where your well-being is prioritized and your potential can thrive.


The Role

Als Director Lead Technical Solution Manager spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Erarbeitung von Service-Lösungen im Vertrieb für deutsche und internationale Kunden. Sie leiten ein Team von technischen Spezialisten und sind für alle technischen Aspekte der angebotenen Lösung verantwortlich.

Ihre Aufgaben im Detail:

Als Director Lead Technical Solution Manager leiten Sie aktiv das technische Angebotsteam und führen die verschiedenen Teilprojekte zu einer konsistenten Lösung zusammen:

  • Verantwortlich für das Team aus Architekten und Technical Presales, für die technische Gesamtlösung und für die Einhaltung der für die Angebotsabgabe relevanten Termine

  • Enge Zusammenarbeit mit der für die kommerziellen Aspekte des Angebots verantwortlichen Vertriebseinheit

  • Aufnehmen der Kundenanforderungen, Umsetzung dieser Anforderungen mit dem Lösungsvorschlag von Kyndryl, und dessen Präsentation gegenüber dem Kunden

  • Entwickeln der technischen Lösungsstrategie und Erstellen einer profitabel umsetzbaren Lösung, die den Kundenanforderungen entspricht

  • Abstimmung mit internen und externen Beteiligten: technische Verhandlungen mit den relevanten involvierten Geschäftsbereichen und externen Geschäftspartnern

  • Minimierung des Geschäftsrisikos durch mitigierende Maßnahmen bei allen Punkten, die als potenzielle Risiken des zukünftigen Umsetzungsprojekts identifiziert werden

  • Beitrag zum Management der Kundenbeziehung während des technischen Angebotsprozesses

  • Verstehen der Kundenbedürfnisse und Identifizierung des Geschäftspotenzials für Kyndryl in der Kundenumgebung sowie deren Umsetzung in die geplante Kyndryl Lösung

  • Zusammenarbeit mit Management und dem technischen Personal des Kunden, um die Lösung von Kyndryl erfolgreich zu verkaufen und ihre Vorteile mit den Anforderungen des Kunden abzugleichen

Das bringen Sie mit:

  • Bestehende Architect Level Certificates in den Bereichen Hyperscaler, Network, Digital Worlplace oder Security

  • Fundiertes Wissen über Marktentwicklungen (Wettbewerb, Technologie, Branchentrends)

  • Fähigkeiten im Projektmanagement und nachgewiesene mehrjährige Führungserfahrung in entsprechenden Projekten

  • Praktische Erfahrung im Bereich Transition und Transformation

  • Verkaufs- und Verhandlungserfahrung und -fähigkeiten, Teamfähigkeit und agiler Arbeitsstil

  • Fließende Beherrschung der deutschen und englischen Sprache

  • Erforderliche Ausbildung Bachelor-Abschluss; bevorzugte Ausbildung Master-Abschluss

  • Fließend Deutsch


Who You Are

CIO/CTO Fähigkeiten und Bestrebungen:
  • Starker Hintergrund im IT-Management mit dem Ziel, CIO- oder CTO-Rollen zu übernehmen.

  • Erfahrung im Lösungsbau, mit Fokus auf Kosteneffizienz, Sicherheit und Skalierbarkeit.

  • Fähigkeit zur Entwicklung strategischer IT-Pläne, die die Organisation auf zukünftige Herausforderungen vorbereiten.

Generalist mit technischer Expertise:
  • Breites Wissen in der IT mit einem T-förmigen Fähigkeitsprofil, tiefgehende Expertise in einem Bereich und breites Verständnis verschiedener IT-Domänen.

  • Nachgewiesene Erfahrung in interdisziplinären Projekten, die die Fähigkeit zur Integration verschiedener IT-Bereiche demonstriert.

Erfahrung in der Lösungsentwicklung für ein Dienstleistungsunternehmen:
  • Praktische Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen speziell für ein Dienstleistungsunternehmen.

  • Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in technische Lösungen zu übersetzen, um die Übereinstimmung mit den Zielen der Organisation sicherzustellen.

Architekturerfahrung:
  • Berücksichtigung von Kandidaten mit Hintergrund in der IT-Architektur.

  • Fähigkeit zur Gestaltung und Überwachung der Implementierung komplexer IT-Systeme und -Lösungen.

Zwischenmenschliche und Führungsfähigkeiten:
  • Starke Kommunikations- und Führungsfähigkeiten, um funktionsübergreifende Teams zu leiten.

  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Pre-Sales-Teams, um eine erfolgreiche Lösungsbereitstellung sicherzustellen.


Being You

The “Kyn” in Kyndryl means kinship, which represents the strong bonds we have with each other, our customers and our communities. We focus on ensuring all Kyndryls feel included and we welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. Even if you don’t meet every requirement, we encourage you to apply. We believe in growth, and we’re excited to see what you can bring. At Kyndryl, employee feedback has told us that our number one driver of employee engagement is belonging. That sense of belonging — being a valued, respected, trusted member of the team — is fundamental to our culture and fueling great experiences for our customers. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you the ability to thrive and contribute to our culture of empathy and shared success. That’s The Kyndryl Way.

What You Can Expect

Your career with us isn’t just a job—it’s an adventure with purpose.  We offer a dynamic, hybrid-friendly culture that supports your well-being and empowers you to grow. Our Be Well programs are thoughtfully designed to support your financial, mental, physical, and social health—because we know that when you feel your best, you do your best.
From your very first day, you’ll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day. You won’t just contribute—you’ll make a difference, tackling meaningful projects that sharpen your skills and fuel your growth.
We’re here to champion your journey. With powerful tools to chart your career path, personalized development goals aligned with your ambitions, and continuous feedback to keep you inspired and on track, you’ll have everything you need to thrive and evolve. You’ll develop in-demand skills to grow your career and achieve your ambitions with access to cutting-edge learning opportunities—from certifications with Microsoft, Google, and Amazon to coaching and hands-on experiences. And through it all, you’ll be part of a culture that values empathy, restless learning, and a devotion to shared success.
We want you to thrive here—and we’re committed to helping you do just that. Ready to make an impact? Join us and help shape what’s next.

Get Referred!

If you know someone that works at Kyndryl, when asked ‘How Did You Hear About Us’ during the application process, select ‘Employee Referral’ and enter your contact's Kyndryl email address.

Top Skills

Digital Workplace
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Am I A Good Fit?
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The Company
HQ: New York City, NY
46,070 Employees
Year Founded: 2021

What We Do

We have the world’s best talent that design, run, and manage the most advanced and reliable technology infrastructure each day. Together, we think holistically about the health of these vital technology ecosystems. We are a focused, independent company that builds on our foundation of excellence by creating systems in new ways. Bringing in the right partners, investing in our business, and working side-by-side with our customers to unlock potential. We're raising the bar. Our experience speaks for itself: We have 90,000 highly skilled employees around the world serving 75 of the Fortune 100. But our purpose is what drives us: Advancing the vital systems that power human progress. Because when a digital ecosystem is healthy, it can more readily adapt and support continuous growth and that opens up a world of possibility for everyone.

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