Directeur(-trice) principal(e), Pratiques de transformation

Posted 16 Days Ago
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Montréal, QC, CAN
In-Office
Expert/Leader
Fintech • Payments • Financial Services
The Role
Lead La Caisse’s transformation practices by defining the technology transformation framework, directing large-scale initiatives, facilitating executive design-thinking workshops, redesigning processes and workflows with AI and agentic systems, tracking measurable benefits, managing change, and developing a multidisciplinary team of transformation, process redesign, and user experience experts.
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Devenez un actif pour la collectivité !

Faites partie de l’équipe de La Caisse et ressentez la fierté de contribuer à l’avenir financier de millions de Québécois et Québécoises en créant un monde plus durable.

À La Caisse :

  • On valorise votre apport unique au sein d’une équipe d’envergure mondiale.

  • On vous confie un travail qui vous permet de vous épanouir et de vous dépasser.

  • On vous offre des occasions d’apprendre aux côtés de spécialistes généreux de leur savoir.

  • On s’investit pleinement pour vous qui, chaque jour, réalisez notre mission.

Au fil des années, nous avons bâti une culture forte qui repose sur quatre piliers : l'ambition pour se dépasser, l'imputabilité pour concrétiser nos convictions, l'ouverture pour s'enrichir grâce à des idées créatives et la collaboration pour nous propulser vers les meilleurs résultats pour la population du Québec.

Description d'emploi

Au sein de la vice-présidence Données, Analytique et Transformation technologique, l'équipe Pratiques de transformation appuie les secteurs d'affaires pour repenser leurs processus critiques en y intégrant des capacités technologiques telles que la numérisation, l'automatisation, l'analytique, l'IA et l'agentique.


En tant que Directeur(-trice) principal(e), Pratiques de transformation, la personne titulaire est une interlocutrice stratégique de référence auprès des secteurs d’affaires et des équipes de livraison technologique. Vous contribuez à définir l'orientation de la pratique, représentez la fonction auprès des différentes instances, et êtes imputable des résultats à l'échelle de la vice-présidence.


Vous agissez comme architecte du cadre de transformation. Votre jugement stratégique est aussi important que votre expertise technique.


Vous avez des habiletés relationnelles et de communication exécutive exceptionnelles, avez déjà appliqué des méthodes de gestion du changement et avez une solide expérience en transformation technologique complexe et en IA.


Vous travaillez dans une équipe multidisciplinaire qui valorise la rigueur autant que la créativité, et dans un contexte où les transformations mises en place ont un impact sur des décisions d’investissement. Vous pilotez une équipe d’experts en transformation, réingénierie de processus d’affaires et expérience utilisateur.


Ce que vous ferez

  • Définir et faire évoluer le cadre de transformation de La Caisse par la technologie ;
  • Piloter des sprints de conception de transformation sur des chantiers structurants ;
  • Gérer des chantiers d’envergure : établir les plans projets, organiser le travail et orchestrer les parties prenantes ;
  • Mettre en place tous les éléments nécessaires à la recherche, la création, la gestion du changement et la communication dans un cadre de transformation ;
  • Introduire, designer et animer des ateliers et méthodes de design thinking pour transformer des processus et parcours, faire ressortir et explorer des cas d’usage à fort potentiel ;
  • Introduire et ancrer des techniques innovantes de transformation de processus, dont celles de redesign, « agent-back design » ou « human in the loop » ;
  • Traduire les priorités de transformation en initiatives mesurables : définir les indicateurs de valeur attendue, assurer le suivi des bénéfices réalisés et ajuster les orientations en conséquence ;
  • Développer les talents de l’équipe (techniques de transformation et de redesign, outils et gabarits), et contribuer au développement de la pratique ;

Ce qui vous distingue

  • Vision et leadership inspirant : capacité à mobiliser une équipe autour d'une ambition, à développer les talents et à créer une culture de pratique de transformation durable ;
  • Collaboration, travail en équipe et aisance dans des environnements avec de multiples parties prenantes ;
  • Sens aigu du service à la clientèle et posture de partenaire-conseil ;
  • Excellentes habiletés de communication, de synthèse et d’influence ;
  • Curiosité intellectuelle, esprit d’initiative et maîtrise technologique ;
  • Rigueur, sens de l’organisation et orientation vers les résultats.

Ce que vous apportez

  • Diplôme universitaire en finance, économie, administration, génie industriel, informatique de gestion ou domaine connexe. MBA ou maîtrise, fortement souhaité ;
  • Quinze (15) ans d’expérience en transformation organisationnelle, conseil stratégique ou direction de programmes de transformation technologique, dont au moins cinq (5) ans dans un rôle de direction avec gestion d’équipe ;
  • Expérience dans un environnement institutionnel financier ou d’investissement et compréhension du métier d’investisseur ;
  • Expérience et maitrise des outils et techniques de conception et de redesign de processus, workflows IA, systèmes agentiques, patrons d’orchestration et capacités des LLMs ;
  • Expérience en facilitation d’ateliers de haut niveau avec des parties prenantes exécutives ;
  • Capacité à challenger des orientations stratégiques, structurer des problématiques complexes et à formuler des recommandations claires ;
  • Expérience en gestion du changement ;
  • Excellente maitrise du français et de l'anglais*, tant à l’oral qu'à l'écrit.

*Nécessité d’utiliser une documentation disponible uniquement en anglais (documents de transaction, bilans comptables, rapports annuels, articles de journaux, études, vigies de marché, etc.) et interactions orales et/ou écrites avec des employés basés dans nos bureaux internationaux.


#LI-DNI

Sentir que mon rôle est important. Avoir du plaisir au quotidien. Pouvoir évoluer au rythme de mes ambitions. Obtenir une rémunération à la hauteur de ma contribution. C’est l’expérience professionnelle que m’offre La Caisse!

Nous consultons avec attention chaque candidature et nous contacterons directement les personnes retenues pour une entrevue.

La Caisse offre des chances d’emploi égales à tous et toutes. Elle invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Si cette offre d’emploi vous motive, mais que vous ne correspondez pas à tous les critères, contactez-nous quand même!

La Caisse s’engage également à poursuivre la promotion de l’équité, de la diversité et de l’inclusion comme valeur clé et à en faire une source d’enrichissement et de fierté pour tous les membres de l’organisation. Veuillez nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d’adaptation dans le cadre du processus de recrutement.

La Caisse représente la Caisse de dépôt et placement du Québec et ses filiales.

Skills Required

  • University degree in finance, economics, business administration, industrial engineering, management information systems, or a related field
  • MBA or master's degree
  • 15 years of experience in organizational transformation, strategic consulting, or technology transformation program leadership
  • At least 5 years in a leadership role with team management responsibilities
  • Experience in an institutional financial or investment environment
  • Understanding of the investment business
  • Experience with process design and redesign tools and techniques
  • Experience with AI workflows, agentic systems, orchestration patterns, and LLM capabilities
  • Experience facilitating high-level workshops with executive stakeholders
  • Ability to challenge strategic directions, structure complex problems, and formulate clear recommendations
  • Experience in change management
  • Excellent oral and written French and English
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The Company
HQ: Montreal
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Year Founded: 1965

What We Do

At CDPQ, we invest constructively to generate sustainable returns over the long term. As a global investment group managing funds for public retirement and insurance plans, we work alongside our partners to build enterprises that drive performance and progress. We are active in the major financial markets, private equity, infrastructure, real estate and private debt. As of December 31, 2023, CDPQ’s net assets totalled $434BN CAD CDPQ is a registered trademark owned by Caisse de dépôt et placement du Québec and licensed for use by its subsidiaries

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