數據分析師 Data Analyst

【關於 KKday】

KKday 正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。身為亞洲領先的旅遊體驗平台，我們致力於透過數位化整合滿足旅遊的所有需求。透過多方位發展，我們持續打造專屬旅遊生態圈，歡迎熱愛旅遊並擅長從數據中挖掘商機的你加入，與我們一起創造更多旅遊的可能性。

【關於團隊】

市場商務數據團隊是 KKday 的戰略大腦。我們不只是處理數字，而是將海量的旅遊行為轉化為獲利增長的關鍵決策。 你將與跨部門的業務、行銷、產品團隊密切合作，成為串聯商業需求與數據應用的橋樑。我們使用的核心工具為 Tableau，期待你透過視覺化語言，讓數據在公司內部產生真實的影響力。

【你會的】

1. 商務決策支援： 追蹤並分析跨市場交易資料（GMV、AOV、轉換率等），識別成長瓶頸，並針對特定商業問題提供洞察建議。
2. Tableau 戰情室建置： 針對業務需求，設計並維運自動化儀表板，協助市場單位掌握即時營運績效，落實數據驅動決策。
3. 行銷與活動成效科學化： 支援全站活動、品牌週等行銷專案，透過 Tableau 視覺化分析補貼效率、流量品質與投資報酬率 (ROI)。
4. 消費者行為深度鑽研： 運用數據進行用戶分群（Segmentation）與留存分析（Cohort Analysis），協助行銷團隊優化精準投放策略。
5. 數據溝通與規格釐清： 代表業務端與工程團隊協作，釐清商業邏輯並確保資料源（Data Source）的準確性與可用性。

【如果你】

1. 商業敏銳度： 具備強大的邏輯思考能力，能從繁雜數據中挖掘出具備商業價值的 Insight，而非僅是數據報表的產出。
2. Tableau 專家： 熟練使用 Tableau 進行資料視覺化，能運用參數、LOD 表達式或進階過濾器設計具備互動性且邏輯嚴謹的儀表板。
3. SQL 硬實力： 熟練使用 SQL 進行大數據集抓取、清洗與整合，確保 Tableau 儀表板背後的數據邏輯正確且效能優良。
4. 溝通協作力： 具備清晰的表達能力，能將複雜的數據結果轉化為易懂的商業語言，與跨職能夥伴有效協作。

【加分項目】

• 具備電商、OTA（線上旅遊平台）或數位行銷實務經驗，熟悉行銷歸因與轉換漏斗。
• 有 Tableau Server 維運或推廣自助式數據分析（Self-service BI）文化經驗者尤佳。
• 具備 A/B Testing 實驗設計或統計學基礎概念，能客觀評估業務優化成效。
• 具備 Python 或 R 進行自動化腳本撰寫或探索性分析 (EDA) 的能力。
  

【About the Role】

As a Business Analyst at KKday, you will be the "Strategic Brain" of our commercial team. Your mission is to transform massive travel data into actionable insights that drive revenue growth. You will bridge the gap between business needs and data technology, ensuring our global market decisions are backed by rigorous data analysis.

【Key Responsibilities】

• • Commercial Insights: Analyze cross-border transaction data (GMV, AOV, Conversion, Retention) to identify growth bottlenecks and provide actionable business recommendations.
  • Campaign Optimization: Support large-scale marketing campaigns by evaluating ROI, subsidy efficiency, and traffic quality to facilitate data-driven decision-making.
  • Customer Growth: Execute user segmentation and Cohort analysis to help marketing teams optimize precision targeting and Lifetime Value (LTV).
  • Tableau Dashboarding: Design and maintain automated executive dashboards in Tableau to monitor KPIs and improve operational efficiency across global markets.
  • Data Bridge: Collaborate with Data Engineering (DE) teams to define data requirements and ensure business logic is accurately reflected in the data pipeline.
    

【Required Qualifications】

• • Commercial Acumen: Strong logical thinking with the ability to translate complex data into clear business "Whys" and "How-tos."
  • Tableau Expertise: Proficient in designing interactive, intuitive, and high-performance dashboards (LOD expressions, parameters, etc.).
  • SQL Mastery: Skilled in querying and aggregating large datasets for business reporting.
  • Communication: Excellent ability to explain data insights to non-technical stakeholders and drive consensus across departments.
    

【Preferred Skills】

• • 2+ years of experience in E-commerce, OTA, or Digital Marketing.
  • Familiarity with Conversion Funnels, Attribution Modeling, or A/B Testing.
  • Experience in promoting "Self-service BI" or Tableau Server management.
  • Basic knowledge of Python or R for advanced statistical analysis or automation.