The Role
Coordonner les tâches administratives et opérationnelles liées à la logistique des projets et la gestion d'immeubles : initiation avec les ventes, planification des livraisons, confirmations clients, réception des bons, suivi de facturation, communication avec intervenants et mise à jour des outils et documents internes.
Summary Generated by Built In
coordonnateur(trice)
aux opérations
DIVISION
COMMERCIALE
________________________________
JC Perreault recherche
présentement un(e) coordonnateur(trice) aux opérations pour joindre son équipe
à la division commerciale.
Sommaire du
poste :
Le/la candidat(e) aura la
responsabilité de la gestion de toutes les tâches administratives et
opérationnelles reliées à la logistique de la réalisation des projets et de la
gestion d’immeubles suite aux ventes faites à notre clientèle commerciale.
Principales
responsabilités :
- Collaborer
avec les représentants de l’équipe des ventes pour initier les activités
opérationnelles;
- Assurer la
création et la mise à jour des répertoires, des documents et des outils en
respect des processus, procédures et standards existants;
- Préparer
et assurer la mise à jour des routes de livraison des projets et de la
gestion d’immeubles;
- Effectuer
les confirmations de livraisons (appels téléphoniques, courriels) auprès
de la clientèle;
- Maintenir
les communications avec les différents intervenants internes et externes;
- Effectuer
les demandes de crédit, vérifier les erreurs de prix sur la facturation et
fournir les explications requises dans les cas de refus ou retard de
paiement;
- Effectuer
la réception des bons de livraison pour la facturation et re-céduler les
livraisons des commandes non livrées (partielles ou complètes) avec le
client et apporter les modifications de dates dans nos outils de
gestion/suivi;
- Maintenir
des relations professionnelles avec les différents intervenants;
- Effectuer
toutes les autres tâches assignées.
Exigences et
compétences recherchées :
Le poste est principalement exercé en français. Toutefois, une connaissance fonctionnelle de l'anglais est requise pour accomplir certaines tâches essentielles. Cette exigence est justifiée en raison de la communication, au besoin, avec des clients anglophones qui choisissent de communiquer en anglais, consulter de la documentation technique disponible uniquement ou principalement en anglais, échanger avec des fournisseurs, fabricants ou équipes de soutien technique situés à l'extérieur du Québec et traiter des dossiers sur des plateformes ou systèmes de gestion dont certaines interfaces sont offertes exclusivement en anglais.
- Posséder
un secondaire 5;
- Être en mesure de communiquer aisément avec les fournisseurs anglophones et répondre efficacement aux clients en français et en anglais, que ce soit par téléphone ou par courriel;
- Très bonne
connaissance en informatique (Suite Office);
- Être à
l’aise dans un environnement qui évolue rapidement;
- Avoir le
sens de l’organisation et de la gestion des priorités;
- Faire
preuve de rigueur et de professionnalisme;
- Exercer un
jugement et capable d'identifier les problèmes et les besoins, en
développant des solutions et/ou des suggestions.
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en pleine croissance;
- Poste
permanent, à temps plein (40 heures par semaine);
- Horaire de
jour - Lundi au vendredi;
- Salaire
concurrentiel;
- Assurance
collective complète après 3 mois;
- Programme
d’aide aux employés 7/7 - 24/24;
- REER collectif
disponible;
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Skills Required
- Posséder un secondaire 5
- Être à l'aise de communiquer facilement en anglais (oral et écrit)
- Capacité de communiquer aisément avec fournisseurs anglophones et répondre aux clients en français et anglais par téléphone et courriel
- Très bonne connaissance en informatique (Suite Office)
- Aisance dans un environnement qui évolue rapidement
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Rigueur et professionnalisme
- Capacité d'exercer un jugement, d'identifier problèmes et besoins et de proposer des solutions
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JC Perreault is a family-owned Canadian retailer specializing in high-end furniture and appliances, offering unique and customizable products designed to enhance interior spaces.

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