Coordonnateur(trice) aux opérations

Reposted 5 Days Ago
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Saint-Roch-de-l'Achigan, QC, CAN
In-Office
Entry level
Retail • Appliances
The Role
Coordonner les tâches administratives et opérationnelles liées à la logistique des projets et la gestion d'immeubles : initiation avec les ventes, planification des livraisons, confirmations clients, réception des bons, suivi de facturation, communication avec intervenants et mise à jour des outils et documents internes.
Summary Generated by Built In


coordonnateur(trice) aux opérations

DIVISION COMMERCIALE

________________________________

 

JC Perreault recherche présentement un(e) coordonnateur(trice) aux opérations pour joindre son équipe à la division commerciale.


Sommaire du poste :

Le/la candidat(e) aura la responsabilité de la gestion de toutes les tâches administratives et opérationnelles reliées à la logistique de la réalisation des projets et de la gestion d’immeubles suite aux ventes faites à notre clientèle commerciale. 


Principales responsabilités :
  • Collaborer avec les représentants de l’équipe des ventes pour initier les activités opérationnelles;
  • Assurer la création et la mise à jour des répertoires, des documents et des outils en respect des processus, procédures et standards existants;
  • Préparer et assurer la mise à jour des routes de livraison des projets et de la gestion d’immeubles;
  • Effectuer les confirmations de livraisons (appels téléphoniques, courriels) auprès de la clientèle;
  • Maintenir les communications avec les différents intervenants internes et externes;
  • Effectuer les demandes de crédit, vérifier les erreurs de prix sur la facturation et fournir les explications requises dans les cas de refus ou retard de paiement;
  • Effectuer la réception des bons de livraison pour la facturation et re-céduler les livraisons des commandes non livrées (partielles ou complètes) avec le client et apporter les modifications de dates dans nos outils de gestion/suivi;
  • Maintenir des relations professionnelles avec les différents intervenants;
  • Effectuer toutes les autres tâches assignées.
Exigences et compétences recherchées :
Le poste est principalement exercé en français. Toutefois, une connaissance fonctionnelle de l'anglais est requise pour accomplir certaines tâches essentielles. Cette exigence est justifiée en raison de la communication, au besoin, avec des clients anglophones qui choisissent de communiquer en anglais, consulter de la documentation technique disponible uniquement ou principalement en anglais, échanger avec des fournisseurs, fabricants ou équipes de soutien technique situés à l'extérieur du Québec et traiter des dossiers sur des plateformes ou systèmes de gestion dont certaines interfaces sont offertes exclusivement en anglais.
  • Posséder un secondaire 5;
  • Être en mesure de communiquer aisément avec les fournisseurs anglophones et répondre efficacement aux clients en français et en anglais, que ce soit par téléphone ou par courriel; 
  • Très bonne connaissance en informatique (Suite Office);
  • Être à l’aise dans un environnement qui évolue rapidement;
  • Avoir le sens de l’organisation et de la gestion des priorités;
  • Faire preuve de rigueur et de professionnalisme;
  • Exercer un jugement et capable d'identifier les problèmes et les besoins, en développant des solutions et/ou des suggestions.
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  • La famille est au cœur de l’ADN; Venez en faire partie!
  • Entreprise en pleine croissance;
  • Poste permanent, à temps plein (40 heures par semaine);
  • Horaire de jour - Lundi au vendredi;
  • Salaire concurrentiel;
  • Assurance collective complète après 3 mois;
  • Programme d’aide aux employés 7/7 - 24/24;
  • REER collectif disponible;
  • Activités sociales.
Vous avez envie de relever de nouveaux défis dans une entreprise en pleine croissance?

Postulez dès maintenant!


Skills Required

  • Posséder un secondaire 5
  • Être à l'aise de communiquer facilement en anglais (oral et écrit)
  • Capacité de communiquer aisément avec fournisseurs anglophones et répondre aux clients en français et anglais par téléphone et courriel
  • Très bonne connaissance en informatique (Suite Office)
  • Aisance dans un environnement qui évolue rapidement
  • Sens de l'organisation et gestion des priorités
  • Rigueur et professionnalisme
  • Capacité d'exercer un jugement, d'identifier problèmes et besoins et de proposer des solutions
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The Company
450 Employees
Year Founded: 1967

What We Do

JC Perreault is a family-owned Canadian retailer specializing in high-end furniture and appliances, offering unique and customizable products designed to enhance interior spaces.

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