Être employé chez Groupe SGM
Joindre Groupe SGM,
c’est intégrer une équipe reconnue pour son expertise en génie électrique et en
automatisation, ainsi que pour la qualité de ses relations humaines.
Nous croyons qu’une
équipe performante est avant tout une équipe qui se sent bien. Entre les
activités sociales, les événements d’équipe et les initiatives internes, les
occasions de connecter et de se développer ne manquent pas.
À propos de nous
Groupe SGM est un
acteur majeur en génie électrique et en réalisation de projets industriels,
commerciaux et institutionnels. Nous offrons des solutions clés en main allant
de la conception à la mise en service, incluant l’ingénierie, l’automatisation,
la fabrication de panneaux de contrôle et la réalisation sur chantier.
Notre équipe
multidisciplinaire regroupe des professionnels passionnés : ingénieurs, chargés
de projets, électriciens, programmeurs, assembleurs et spécialistes techniques.
Cette synergie nous permet de livrer des projets d’envergure tout en conservant
une culture humaine et agile.
Sous la supervision du Directeur du département des comptes stratégiques, le·la Responsable de comptes stratégiques est imputable de la gestion, du développement et de la croissance des comptes stratégiques du Groupe SGM. Il·elle bâtit et entretient des relations d’affaires solides, durables et profitables avec les clients clés, en agissant comme partenaire stratégique de confiance. Par une compréhension fine des enjeux d’affaires, des besoins récurrents et ponctuels des clients, et par une présence proactive à tous les niveaux décisionnels, il·elle contribue directement à l’optimisation des opérations clientes et à la différenciation durable de l’offre du Groupe SGM face à la concurrence.
En parallèle, il·elle porte activement le développement des affaires en identifiant, qualifiant et convertissant de nouveaux comptes stratégiques. Il·elle est responsable d’élargir la banque de clients stratégiques du Groupe SGM, de structurer un pipeline de croissance et de générer des opportunités à forte valeur ajoutée, en alignement avec les priorités stratégiques de l’organisation.
- En charge de 15 à 20 clients dit stratégiques de différente taille (incluant des Clients Privilège);
- Effectuer des visites régulières chez les clients stratégiques pour proposer des solutions adaptées à leurs besoins, en misant sur la compréhension de leurs enjeux;
- Maintenir une relation d'affaire solide et durable avec les partenaires clés chez nos clients stratégiques;
- Suivre et adapter le calendrier des activités de suivi des clients;
- S'assurer de la préqualification des opportunités avant d'entreprendre le processus de soumission;
- Participer à l'élaboration des estimations budgétaires et forfaitaires chez les clients attirés;
- Collaborer avec le contremaître général et son équipe à toutes les phases de l'exécution des travaux;
- Préparer et présenter la documentation technique du projet (plans, dessins d'atelier, fiches techniques, etc.) et assurer leur mis à jour;
- Effectuer les décomptes progressifs des projets et approuver les factures;
- Participer aux réunion hebdomadaires d'équipe;
- Gérer les non-conformités ou plaintes client et résoudre les problématiques en négociant des solutions adaptées.
Profil
- Minimum de 5 ans d'expérience en milieu industriel;
- Détenir l'attestation de l'ASP Construction en santé sécurité sur les chantiers de construction;
- Détenir un diplôme en électricité, automatisation ou instrumentation;
- Bonne connaissance en informatique (Suite Office 365 et ERP);
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit (un atout).
- Capacité à établir des relations durables;
- Excellente aptitudes en planification et en organisation;
- Capacité de négociation et de gestion de problèmes;
- Sens de l'innovation et de la créativité;
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle;
- Autonomie et gestion efficace du temps.
Informations contractuelles
- Assurances
collectives. (maladie, dentaire, invalidité, vie, vision);
- Régime
de retraite avec participation de l'employeur;
- Remboursement
des cotisations professionnelles;
- Télémédecine
et Programme d'aide aux employés et à leur famille;
- 13
congés fériés comprenant la période entre Noël et le jour de l'An;
- 3 congés mobiles;
- Horaire
flexible;
- Allocation
de vêtements;
- Programmes
de reconnaissance;
- Événements
d’entreprise;
- Un
environnement entrepreneurial où l’expertise est valorisée;
- Des
projets industriels stimulants et variés;
- Une
équipe humaine, dynamique et passionnée;
- Des
opportunités de développement professionnel dans un cadre agile et structuré.
Skills Required
- Minimum of 5 years of experience in an industrial environment
- ASP Construction health and safety certification for construction sites
- Diploma in electrical, automation, or instrumentation studies
- Good knowledge of Microsoft Office 365 and ERP systems
- Fluency in French and English, spoken and written
- Ability to establish lasting business relationships
- Strong planning and organizational skills
- Negotiation and problem-solving skills
- Innovation and creativity
- Excellent communication and customer service skills
- Autonomy and effective time management
What We Do
Groupe SGM is a Quebec-based electrical engineering contractor delivering turnkey projects for industrial, commercial, and urban infrastructure clients. It works with customers to develop solutions that anticipate technological advances and provides electrical and automation services, including control-panel production. Its capabilities span project design, implementation, and support, helping organizations address electrical and automation needs through a single provider for a range of sectors.
