Associate Director, Learning & Development and Sales Execution Lead, Canada

BeOne continues to grow at a rapid pace with challenging and exciting opportunities for experienced professionals. When considering candidates, we look for scientific and business professionals who are highly motivated, collaborative, and most importantly, share our passionate interest in fighting cancer.

General Description:

The Associate Director, Learning & Development and Sales Execution, Canada will play a collaborative role within the Sales Department.  This individual will be responsible for delivering comprehensive training programs for the Canada sales organization. This role focuses on enhancing the skills and knowledge of the commercial field team through new hire training, in-person field rides, coaching, and special training initiatives that meet the dynamic needs of the business.

This individual will also work closely with the Canadian Senior Director, Sales and cross functional partners in Canada, North America, and Global to operationalize plans & resources in the field, monitor results and support the Canadian Sales organization in achieving business objectives.

Essential Functions of the job:

• Delivers innovative training programs that prepares BeOne Medicines field sales teams and the larger Canadian Commercial organization for long-term success in the hematology/oncology marketplace
• Delivers world-class training for new hires and tenured representatives throughout the calendar year including Initial Sales Training, Division Meetings, Regional Sales Meetings, Launch Meetings and National Meetings. Includes in-person and virtual training.
• Develops training programs & materials that are based on quantitative and qualitative marketplace, customer, and employee insights and meet the requirements of the Canadian review committee(s) that will approve these materials
• Collaborates with Global and North America counterparts to localize (ie. Adaptation based on local product labeling, coordination & seeking approval from review committee) training material where it exists
• Field Facing responsibilities include and are not limited to:
  • Collaborating with the Senior Sales Director to develop, deliver and facilitate in-person training initiatives in response to emerging business needs and opportunities to drive increased performance across Canada
  • Conducts one-to-one field rides with new and existing representatives for real-time pull-through of training initiatives that includes role-play and individualized business planning
  • Assists in coaching to requisite disease-state, product knowledge, skillsets or business acumen and evaluates additional training needs
  • Provides written and actionable feedback and coaching on observed skills and knowledge
  • Monitors and analyzes national and regional performance and develops just-in-time training based on gaps identified to pull-through
• The Leader will help to maximize sales force effectiveness through strategic planning, execution and pull-through
• Assist the Senior Director, Sales in the day-to-day operations and planning efforts related to the field sales force
• Identify and deploy additional field resources to support the Salesforce requirements to help the Salesforce meet the needs of customers
• Partner with Business Operations to help analyze key market data to understand how to best optimize the deployment and alignment of the sales force
• Partner with individual Regional Managers in the planning of activities and to support the approval flow of projects requiring compliance review & approval
• Participate in cross-functional brand and disease area teams with responsibility for learning & development projects & materials
• Ensures compliance with Canadian pharmacovigilance regulations, including the reporting of adverse drug reactions and product quality complaints

Supervisory Responsibilities:  None

Computer Skills:   

• Skilled in Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, and Adobe Acrobat
• Various CRM platforms (Explorer, Navigator, GURU, Veeva)

Education Required:  Bachelor’s Degree

Preferred: MBA, Master’s, PharmD, Advanced Practice Provider and/or Training Certifications

Qualifications:

• 10+ years experience working in dynamic and fast-paced environments
• Possess the ability to manage project teams
• 3-5+ years Hematology/Oncology Sales Experience
• Strong written and oral communication skills who can influence at all levels of the Organization
• Thinks strategically
• Capability of analyzing big data and extracting critical insights
• Sales Management and/or Training Experience
• Strong facilitation skills and understanding of adult learning principles to engage adult learners
• Experience in selling and training oncology/hematology sales teams with a large degree of a cross functional collaboration
• Ability to translate clinical concepts with marketing message to execute learning programs
• Strong organizational and project management skills; ability to manage multiple projects simultaneously
• Strong understanding of the Canadian regulatory environment
• Able to navigate applicable standard operating procedures

Additional Competencies

• Team focused approach is essential while able to work independently in a remote role
• Proven leadership skills/high level of accountability
• Innovative mindset in delivering best-in-industry training
• Entrepreneurial mindset with flexibility and agility in a fast-paced startup environment

Travel: 50% consisting of delivering field training initiatives, field rides, and meeting attendance.  In-office time as required

Job Description in French:

Description générale

La directrice associée ou le directeur associé, Apprentissage et perfectionnement et Exécution des ventes, Canada jouera un rôle de collaboration au sein de l’équipe des Ventes. La personne retenue sera responsable de produire des programmes de formation complets pour l’organisation canadienne des ventes. Elle travaillera à renforcer les compétences et les connaissances de l’équipe des ventes en territoire par la formation des nouveaux membres du personnel, de l’accompagnement sur le terrain, du mentorat et des initiatives de formation spéciales qui répondent aux besoins changeants de l’entreprise.

La personne retenue travaillera aussi en étroite collaboration avec la directrice principale ou le directeur principal, Ventes, Canada et des partenaires de différents services au Canada, en Amérique du Nord et dans le monde afin de mettre les plans à exécution et de rendre des ressources disponibles sur le terrain, de suivre les résultats et de soutenir l’organisation canadienne des ventes dans l’atteinte de ses objectifs.

Fonctions essentielles du poste

• Créer et animer des programmes de formation novateurs qui préparent les équipes des ventes en territoire de BeOne Medicines et l’organisation canadienne des ventes en général à un succès durable dans le marché de l’hématologie et de l’oncologie.
• Créer et animer des formations de calibre mondial pour les nouveaux membres du personnel et les représentantes et représentants d’expérience tout au long de l’année, ce qui inclut la formation initiale en ventes et des formations lors des réunions de division, des réunions régionales des ventes, des réunions de lancement et des réunions nationales. Le mandat inclut des séances de formation virtuelles et en présentiel.
• Créer des programmes de formation et des documents reposant sur des données quantitatives et qualitatives sur le marché, les clients et les employés, et répondre aux exigences des comités d’évaluation canadiens qui approuveront les documents.
• Collaborer avec ses homologues à l’échelle de l’Amérique du Nord et du monde pour adapter les documents de formation qui existent à son contexte (indications locales, coordination et approbation du comité d’évaluation).

• Les responsabilités en territoire comprennent les suivantes :
  • Collaborer avec la directrice principale ou le directeur principal des ventes pour créer et animer des initiatives de formation en présentiel afin de répondre aux nouveaux besoins de l’entreprise et d’augmenter le rendement au Canada.
  • Accompagner les représentantes et représentants, nouvellement embauchés ou non, afin d’exploiter des occasions de formation en temps réel qui comprennent le jeu de rôle et la planification commerciale personnalisée.
  • Contribuer au mentorat sur l’état de la maladie, la connaissance du produit, les compétences ou le jugement d’affaires et évaluer les besoins en matière de formation.
  • Fournir à l’écrit des commentaires utiles sur les compétences et connaissances observées et offrir du mentorat pour appuyer le perfectionnement.
  • Surveiller et analyser le rendement national et régional et produire des formations en temps opportun afin de combler les lacunes détectées.
• Contribuer à optimiser l’efficacité de l’équipe de ventes par une planification, une exécution et une ténacité stratégiques.
• Porter son assistance à la directrice principale ou au directeur principal des ventes dans les activités quotidiennes et les efforts de planification liés à l’équipe des ventes en territoire.
• Dénicher et déployer des ressources supplémentaires en territoire en appui aux exigences de l’équipe de ventes et pour l’aider à répondre aux besoins des clients.
• S’associer à l’équipe des Opérations pour analyser d’importantes données sur le marché afin de comprendre comment optimiser le déploiement et l’alignement de l’équipe de vente.
• S’associer aux chefs régionaux dans la planification des activités et dans le parcours d’approbation des projets qui nécessitent l’analyse et l’aval de l’équipe de la conformité.
• Participer aux équipes interfonctionnelles sur les marques et les domaines thérapeutiques en adoptant la responsabilité des projets et documents de formation et de perfectionnement.
• Veiller au respect de la réglementation canadienne en matière de pharmacovigilance, notamment le signalement des réactions indésirables liées à un médicament et les plaintes liées à la qualité du produit.

Responsabilités de supervision: Aucunes

Compétences informatiques

• Maîtrise de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et Outlook, et d’Adobe Acrobat
• Différents systèmes de gestion des relations avec la clientèle (Explorer, Navigator, GURU, Veeva)

Formation requise :  Baccalauréat

Formation privilégiée : MBA, maîtrise, doctorat en pharmacie, formation de professionnel en pratique avancée ou autre certification

Compétences

• Au moins 10 ans d’expérience dans un environnement dynamique et à forte cadence
• Capacité à gérer des équipes de projet
• Au moins 3 à 5 ans d’expérience en vente dans le domaine de l’hématologie et de l’oncologie
• Excellentes compétences en communication écrite et orale et capacité démontrée à faire preuve d’influence à tous les niveaux de l’entreprise
• Esprit stratégique
• Capacité à analyser des mégadonnées et à en extraire les renseignements essentiels
• Expérience en gestion ou en formation des ventes
• Excellentes capacités d’animation et bonne compréhension des principes d’apprentissage chez l’adulte afin de mobiliser ce type d’apprenants
• Expérience dans la vente et la formation d’équipes de vente en oncologie et en hématologie, avec un haut degré de collaboration interfonctionnelle
• Capacité à traduire des concepts cliniques en messages marketing pour mettre en œuvre des programmes d’apprentissage
• Solides compétences organisationnelles et en gestion de projet; capacité à gérer plusieurs projets simultanément
• Solide compréhension de l’environnement réglementaire canadien
• Capacité à gérer les procédures opérationnelles standard applicables

Autres compétences

• Approche axée sur l’équipe et capacité à travailler de manière indépendante, dans un poste à distance
• Compétences de leadership avérées et grand niveau de responsabilité
• État d’esprit innovant pour offrir des formations de premier ordre dans le secteur
• Esprit entrepreneurial, et capacité à faire preuve de souplesse et d’agilité dans un environnement de jeune entreprise dynamique

Déplacements : 50 % pour l’animation de formations en territoire, les accompagnements et la participation aux différentes réunions. Temps au bureau au besoin.

Salary Range Canada: 135,500 CAD - 175,000 CAD

Global Competencies

When we exhibit our values of Patients First, Driving Excellence, Bold Ingenuity, and Collaborative Spirit, through our twelve global competencies below, we help get more affordable medicines to more patients around the world.

• Fosters Teamwork
• Provides and Solicits Honest and Actionable Feedback
• Self-Awareness
• Acts Inclusively
• Demonstrates Initiative
• Entrepreneurial Mindset
• Continuous Learning
• Embraces Change
• Results-Oriented
• Analytical Thinking/Data Analysis
• Financial Excellence
• Communicates with Clarity

We are proud to be an equal opportunity employer. BeOne does not discriminate on the basis of race, religion, color, sex, gender identity, sexual orientation, age, disability, national origin, veteran status or any other basis covered by appropriate law. All employment is decided on the basis of qualifications, merit, and business need.