The Role
The specialist analyst provides services in organization analysis, operational management, method management, and improving organizational processes. Responsibilities include evaluating effectiveness, planning reorganizations, advising on technology improvements, and assisting with change management activities.
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Hybride (2 jours au bureau à Montréal)
L’analyste spécialisé en organisation du travail offre ses services à la direction dans des domaines tels que l'analyse de la structure, des opérations, de la gestion des méthodes ou des procédés de gestion de l'organisation afin de suggérer, de planifier et de mettre en place des améliorations. Il étudie, analyse et évalue le fonctionnement de l’organisation et cherche à résoudre les problèmes susceptibles de nuire à son efficacité. Il étudie toutes les données disponibles, vérifie ensuite si les politiques et programmes de gestion sont efficaces, rencontre le personnel et observe les méthodes de travail, l'équipement et son utilisation, cerne les problèmes d'organisation et en cherche les causes afin de pouvoir proposer des améliorations. Il peut aussi participer à planifier la réorganisation des opérations et à mettre en place les procédures nécessaires, à évaluer les coûts relatifs à la réorganisation et à en assurer le suivi.
Activités :
- Accompagner les équipes de conception et de réalisation lors de l'élaboration et de la définition de leurs besoins pour la mise en place d’infrastructures technologiques ou d’améliorations en technologie de l’information;
- Analyser les enjeux en développement organisationnel et conseiller sur les bonnes pratiques en matière de technologies;
- Collaborer à la révision, au développement et à la mise en oeuvre de stratégies d’intervention, d’outils, de programmes et de processus en matière de développement organisationnel et d’activités de formation et de communication;
- Conseiller et assister les ressources internes dans une perspective d’amélioration et d’innovation;
- Contribuer activement aux activités en matière de gestion du changement (processus et communication) associées à des projets ou initiatives en technologie de l’information;
- Traduire les exigences opérationnelles et fonctionnelles aux équipes de conception, de développement et d’exploitation en technologie de l’information;
- Effectuer toutes autres tâches connexes à son profil et à son expertise.
Profil
1. Posséder un diplôme universitaire de premier cycle en informatique ou son équivalent;
2. Posséder huit (8) ans d’expérience en informatique ou en technologie de l'information;
3. Posséder huit (8) années d’expérience dans le cadre d’interventions multidisciplinaires pour les processus et règles d’affaires, l’organisation du travail, la rédaction de différentes études (dossiers d'affaires, études d'opportunités et préliminaires);
4. Posséder deux (2) ans d’expérience en analyse et optimisation des processus afin d’améliorer la productivité de l’ensemble de l’organisation à la suite de la mise en place d’infrastructures technologiques ou de travaux en technologies de l’information;
5. Avoir participé dans les cinq (5) dernières années à deux (2) mandats de 240 jours-personnes de mise en place d’infrastructures;
6. Posséder deux (2) ans d’expérience avec un langage de modélisation de types BPMN (Business Process Management Notation).
Skills Required
- Bachelor's degree in computer science or equivalent
- Eight (8) years of experience in IT or information technology
- Experience with multidisciplinary interventions for business processes and work organization
- Two (2) years of experience in process analysis and optimization
- Participation in two (2) projects of 240 person-days in infrastructure implementation
- Two (2) years of experience with BPMN modeling language
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