Principal Business Consultant（製造 / 小売 / 消費財 / ライフサイエンス）

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

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About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

Responsibilities

当チームは、プリセールス活動の一環として、顧客に於ける変革テーマ実現･推進のための支援を営業やソリューション(SE)のアカウントチームと一体となり、ビジネス視点で商談の創出からニーズの具体化に貢献するコンサルティング・アプローチを専門とする役割を担います。

そのため、顧客の変革の理由（Why?）や、変革の目的（What?）を明確化するために、顧客のエグゼクティブやキーマンと協力しながら、かつ顧客企業の経営視点やビジネス視点に基づいた様々なワークショップやヒアリング等のプログラムを提供しながら、変革に向けた構想策定を支援します。

主なチームの役割：ビジネスを創る、広げる、形にする、進める

• 主に大手企業のCxxクラスから頂いたビジネステーマに対して、経営＆役職レベルを巻き込みながら、企業が目指すありたい姿を具現化する

  • 例 : 部門を横断した顧客版 “DX” の姿をビジョンとしてデザインする

  • 例 : 徹底的な顧客目線による次世代の顧客体験を構想

  • 例 : 新事業･サービスのデザイン・構想策定支援
     

• 経営が目指す方向に対して、Salesforceソリューションを活用した具体的実現イメージを構想する

  • 例：業務やシーンにフォーカスし、より具体的に現場の新たな働き方を可視化し、それによる顧客への提供価値を整理

  • 例：AI Agent や社内外のデータ活用などをテーマに具体的なビジネスユースケースを特定し、その技術活用による顧客・社員・パートナー企業などを含むユーザーにとって、また企業にとっての価値を整理
     

• 社内営業チームと共に、戦略的アカウントに大きく仕掛けるための営業戦略を策定する

  • 例 : 顧客企業のホワイトスペースに対する提案アイディア出し

  • 例：社内アカウント担当チーム向け案件発掘の為の社内向けディスカッションのリード

担当するアカウントや活動範囲

• 企業規模に関わらず、特定業界に限らない顧客企業をターゲットとする

• 複数Cloud製品が関わるより複雑でステークホルダーが多岐に渡る商談支援を行う

• 商談活動のためのワークショップ等の様々なプログラム開発を行う

• 00商談の創出、01商談見極め、02課題の特定、03価値訴求の商談フェーズまでを目処に活動する

• 日本に拠点を置く企業だけでなく、韓国、台湾の企業も活動対象となる

Minimum Requirements

• 経営レベルのビジネス課題を理解し、本質的なテーマ・議論に導ける能力

• クライアントコアメンバー含むプロジェクトのライフサイクル全体にわたって、コミュニケーション、プロジェクト管理をリードできる

• 複雑、かつ曖昧な状況から進むべき方向性を考え、アウトプットし、顧客と社内関係者をリードできる

• 業界問わず様々なビジネストレンド下で想定されるビジネス課題やニーズを仮説を持って取り組むことができ、解決の方向性へ導ける

• 現場（部長レベル）と対等に業務の話ができ、示唆／提案をすることができる

• デジタルを活用した新しいビジネスチャンスの推進への興味と貢献心

• 部長クラス〜経営レベルに対するプレゼン／ドキュメンテーション／議論ファシリテーションスキル

Preferred Requirements

• 製造、小売、消費財、ライフサイエンス業界での実務やビジネスコンサルティング経験

• 複数のスキルやレベル感、異なる社内メンバーで構成されるチームをリードしながら難易度が高いプロジェクトを遂行するスキルや経験

• 実際の業務として活用できるSalesforce 製品の知識

• 顧客の組織において、経営を巻き込みながら組織変革/改革を推進した経験

• 事業戦略やビジネスモデルデザイン、企業変革に関する知識／経験

• テクノロジーのトレンドとクライアントビジネスとの関連性に関する幅広い知識、興味

• イノベーションやAIを始めとする最新のテクノロジーとそのビジネス活用についての知識／経験。ユーザーリサーチ、ユーザー中心のデザイン原則に関する知識

• 該当する業界企業での実務経験

• プリセールスとしての提案能力や経験値

• ビジネスレベル英語、韓国語、中国語（台湾華語）

Your Impact

当チームでの活動は、最も上流に位置する「戦略立案」にあたる提案活動となります。様々な変化にさらされている顧客企業に寄り添いながら、経営や業務の側面から深く理解し目に見えるビジョンを創造することで、ビジネスの普遍的な本質やマーケット全体の動きを俯瞰して捉え視座を引き上げられる絶好の機会となり、ご自身のキャリア形成において大きな経験となると思います。

また、昨今AIを始めとするテクノロジーの適用や、ビジネスに付加価値をもたらすデータ活用が求められる中、Salesforceが進化し続けながら提供できるソリューションやその価値とご自身のコンサルティング・スキルを掛け合わせることは、更に高いポジションやVisionの実現を目指される方にとって、もっと大きな成果を目指し、かつ新たなチャレンジの機会となるでしょう。

Unleash Your Potential

When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world.

Accommodations

If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via this Accommodations Request Form.

Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates’ resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. Please see our Candidate Privacy Statement for more information about how we use your personal data and your rights, including with regard to use of AI tools and opt out options.

Posting Statement

Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that’s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.