Analista de Serviço ao Cliente Jr
Descrição da empresa
A Avery Dennison (NYSE: AVY) é uma empresa global de ciência e fabricação de materiais, especializada no projeto e fabricação de uma ampla variedade de materiais funcionais e de rotulagem. Os produtos da empresa, que são usados em quase todas as principais indústrias, incluem materiais sensíveis à pressão para rótulos e aplicações gráficas; fitas e outras soluções de colagem para aplicações industriais, médicas e de varejo; etiquetas, etiquetas e enfeites para vestuário; e soluções de identificação por radiofreqüência (RFID) que atendem varejo de vestuário e outros mercados. Sediada em Glendale, Califórnia, a empresa emprega aproximadamente 30.000 funcionários em mais de 50 países. As vendas reportadas em 2017 foram de US $ 6,6 bilhões. Saiba mais em www.averydennison.com.
Descrição da vaga
Horário: 7:30 as 17:18
Realizar pós venda. Processar e acompanhar pedidos e entregas. Prestar atendimento telefônico ao cliente em relação aos serviços e produtos da empresa. Identificar as necessidades do cliente e determinar a ação apropriada, Avaliar e resolver reclamações de clientes. Apoiar todos os aspectos do serviço ao cliente. Defender as necessidades dos clientes, acompanhar suas dúvidas e oferecer soluções.
Oferecemos: Seguro de vida, PLR, Day off de aniversário, Ginástica Laboral, Plano de saúde e Plano odontológico (sem custo), Vale alimentação,Vale refeição, programação especial em datas comemorativas e eventos internos. Treinamento, Plano de desenvolvimento individal, avaliação de desempenho, ambiente saudável e oportunidade de crescimento.
Qualificações
Superior completo ou cursando em Administração e áreas afins.
Vivência em atendimento ao cliente e /ou vendas
Excel intermediário a avançado
Inglês é um diferencial.
Informações adicionais
Todos os candidatos qualificados serão considerados para a posição sem distinção de cor, religião, sexo, nacionalidade, orientação sexual, identidade de gênero e deficiência. Todas as suas informações serão mantidas confidenciais de acordo com as leis federais e locais.